Sintomas
Poderá encontrar os seguintes problemas no Microsoft Lync 2010 ou Lync 2013 num ambiente Lync Server 2013.
-
Não é possível enviar uma mensagem instantânea. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
Entregar esta mensagem pode não ter sido a xxx porque não houve resposta do servidor.
-
Não é possível alterar o estado de presença.
Causa
Estes problemas ocorrem porque o processo de RtcHost.exe que está a ser executado no servidor front-end Lync Server 2013 é reiniciado inesperadamente. Isto é causado por um problema no componente IIMFilter.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:
2987510 de Setembro de 2014 actualização cumulativa 5.0.8308.815 para o Lync Server 2013 (servidor Front-End e servidor de perímetro)