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Sintomas

Depois de aplicar Microsoft Skype para Business Server 2015 CU6 (Dezembro de 2017 actualização cumulativa), os utilizadores não conseguem iniciar sessão no Skype para aplicações móveis da empresa através da Internet, a menos que o cmdlet seguinte é executado:

Conjunto-CsExternalAccessPolicy - EnableOutsideAccess $True

Causa

Este problema ocorre porque o parâmetro EnableOutsideAccess o cmdlet ExternalAccessPolicy aplica-se a Skype para clientes de negócio que utilizam Unified Communications Web API (UCWA). Por exemplo, Skype para a empresa no Mac e o Skype para aplicações móveis do negócio. O valor predefinido do parâmetro EnableOutsideAccess é Falso que restrinja o acesso externo para todos os clientes UCWA do Skype para a empresa.

Resolução

Esta actualização impõe o ExternalAccessPolicy só se aplica a Skype para clientes de ambiente de trabalho de negócio (Skype para a empresa no Windows) e o Skype para a empresa em Mac.

Para corrigir este problema, instale as seguintes actualizações:

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