Sintomas

Instalar o Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 Service Pack 3. Quando tenta ligar a recursos da empresa utilizando o DirectAccess, a ligação não tem êxito se a recursos internos na rede da empresa utilizarem apenas IP versão 4 (IPv4) e os clientes dependem da funcionalidade do serviço DNS64 do Forefront UAG.

Causa

Este problema ocorre porque, após a instalação do UAG Service Pack 3, o tipo de arranque do serviço de Forefront UAG DNS64 está definido como Manual. Neste caso, o serviço não é iniciado quando o servidor UAG for reiniciado.

Resolução

Para resolver este problema, instale o Service Pack 4 para o Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.

Solução alternativa

Para contornar este problema num servidor Forefront UAG que age como um servidor Forefront UAG DirectAccess, definir manualmente o tipo de arranque do serviço DNS64 como Automáticoe, em seguida, inicie o serviço.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia Microsoft utiliza para descrever actualizações de software.

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