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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Implementar mais do que um conjunto de front-end, tais como piscina A e B, de agrupamento num ambiente Microsoft Lync Server 2013.

  • Implementar o Microsoft Exchange Server 2010.

  • Integrar Lync Server 2013 instant messaging com o Exchange Server 2010 Outlook Web App (OWA).

  • Associar o Exchange Server 2010 com o conjunto A.

  • Um utilizador (utilizador) é hospedado no conjunto A e outro utilizador (utilizador B) é hospedado no conjunto B.

  • O utilizador B e o utilizador A iniciar sessão no OWA separadamente.

Neste cenário, o utilizador A não consegue ver o estado de presença do utilizador B. Além disso, o utilizador B não é possível enviar mensagens instantâneas para o utilizador A.

Causa

Este problema ocorre porque o Lync Server 2013 determina que Piscina A não é fidedigna e que torna Lync Server 2013 recusa encaminhar a mensagem de resposta de confirmação .

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:

3001616 de Outubro de 2014 actualização cumulativa 5.0.8308.831 para o Lync Server 2013 (servidor Front-End e servidor de perímetro)

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