Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Configurar uma ligação de banda larga que requer uma palavra-passe no Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-computador baseado no.
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Criar um perfil predefinido para a ligação de banda larga móvel e, em seguida, defina-o para ligar automaticamente.
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Desligue manualmente o computador da rede de banda larga móvel.
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Reinicie o computador.
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Tente estabelecer ligação com a banda larga móvel.
Neste cenário, a tentativa de ligação falha devido a uma palavra-passe incorrecta.
Causa
Este problema ocorre porque o perfil é rescrito sem a palavra-passe guardada depois de desligar o computador a partir da rede de banda larga móvel. Por conseguinte, perde-se a palavra-passe e a tentativa para restabelecer a ligação à rede de banda larga móvel falhar.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização para KB2918077. Para mais informações sobre como obter este pacote de actualização, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2918077 VAN IU freezes depois de KB2813956 é aplicado no Windows 7
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia Microsoft utiliza para descrever actualizações de software para obter mais informações.
