Sintoma
Tenha em conta o seguinte cenário:
Crie uma caixa de diálogo para a entidade de contacto no Microsoft Dynamics CRM 2013 a partir de um computador com o Windows Internet Explorer 8 instalado.
Nota Parte dos requisitos da caixa de diálogo é que os dados crm são consultados e apresentados como uma lista de opções.
Quando cria a caixa de diálogo, adiciona um passo Consultar Dados crm.
Os filtros da consulta são dinâmicos (NomePróprio -> igual a -> {NomePróprio(Contacto)}).
O passo seguinte na caixa de diálogo é uma Página que contém um Pedido e Uma Resposta em que as linhas de comandos são definidas como {FirstName(Contact)}, e a resposta está definida como Conjunto de Opções, na qual as opções disponíveis são preenchidas a partir da consulta.
Executa a caixa de diálogo num único registo de contacto.
Nesta situação, não existem opções disponíveis no conjunto de opções Pedido e Resposta .
Causa
Este problema ocorre porque o Internet Explorer 8 faz com que seja adicionado um espaço à frente dos valores que são inseridos numa consulta através de tomadas dinâmicas.
Resolução
Para resolver este problema, pode utilizar o Windows Internet Explorer 9 para criar e publicar caixas de diálogo que contenham passos de consulta CRM.