Sintoma

Considere o seguinte cenário:

  • Criar uma caixa de diálogo para a entidade Contacto no Microsoft Dynamics CRM 2013 de um computador que tenha instalado o Windows Internet Explorer 8.

    Nota Parte dos requisitos de diálogo é que os dados do CRM são consultados e apresentados como uma lista de opções.

  • Adicionar um passo Consultar dados do CRM ao criar a caixa de diálogo.

  • Os filtros da consulta são dinâmicos (NomePróprio -> é igual a -> {FirstName(Contact)}).

  • O passo seguinte na caixa de diálogo é uma página que contém um pedido e resposta no qual a linha de comandosestá definido para {FirstName(Contact)}, e a resposta é definida para o Conjunto de opções, no qual as opções disponíveis são preenchidas da consulta.

  • A caixa de diálogo pode executar um único registo de contacto.

Nesta situação, não existem opções disponíveis no conjunto de opções pedido e resposta .  

Causa

Este problema ocorre porque um espaço onde pode ser adicionado à frente dos valores que são inseridos uma consulta utilizando dynamics slugs faz com que o Internet Explorer 8.

Resolução

Para resolver este problema, pode utilizar o Windows Internet Explorer 9 para criar e publicar diálogos que possuam passos de consulta do CRM.

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