Sintomas
Quando tenta guardar um ficheiro novo no Microsoft Office Word 2007, o ficheiro não é guardado. Além disso, recebe uma mensagem de erro que indica que não possui direitos suficientes para efectuar a operação.
Causa
Este problema poderá ocorrer se estiver a utilizar uma versão incompatível do Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools. Por exemplo, sabe-se que este problema ocorre com a versão 1.00D do Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools.
Resolução
Para resolver este problema, actualize a versão do Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools instalada no computador para a versão 1.00J ou uma versão posterior deste programa.
Para obter mais informações sobre como obter a versão adequada do Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools, visite o seguinte Web site da Hewlett-Packard e procure "Credential Manager for ProtectTools":
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