Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Criar uma conta de utilizador nos serviços de domínio do Active Directory (AD DS). Em seguida, defina o valor do atributo telephoneNumber para não que nenhuma extensão. Por exemplo, defina o valor da imputação a + 1xxxx1444.
-
Activar o utilizador para utilização com o Microsoft Lync 2013 e a funcionalidade de voz de empresa.
-
Configurar um URI de linha para a conta e definir que têm a extensão. Por exemplo, definir o valor de imputação a Linha de msRTCSIP para Tel.: + 1xxxx 1444; ext = 1444.
-
O utilizador tentar configurar o reencaminhamento de chamadas. Para tal, o utilizador clica Reencaminhar é chamadas para na parte inferior da IU Lync 2013.
Neste cenário, o número (1xxxx 1444) de telefone de trabalho do utilizador está listado no primeiro item da lista Reencaminhar é chamadas para .
Causa
Este problema ocorre porque o valor do URI linha corresponde ao valor do atributo telephoneNumber . Assim, Lync 2013 considera o URI de linha de um número que difere do número de telefone do utilizador.
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
Actualização de 2014 de Agosto de 2881070 para o Lync 2013 (KB2881070)
