Sintomas
Assuma o que nome a apresentar do utilizador está configurada para ter caracteres especiais no Active Directory. Quando pretende iniciar e terminar uma chamada de Skype com o utilizador A no Microsoft Skype de 2016 como de negócio ou Skype para Business 2015 (Lync 2013), poderá encontrar o nome a apresentar as notificações na janela de conversação Mostrar do utilizador com um ícone expressivo. Por exemplo, "ligado a utilizador um (um ícone expressivo)" e "chamar com utilizador um (um ícone expressivo) terminou."
Resolução
Para corrigir este problema, instale uma das seguintes actualizações:
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Para Skype de 2016 como de negócio, instale a actualização de 7 de Agosto de 2018, (KB4032255).
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Para Skype para Business 2015 (Lync 2013), instale a actualização de 7 de Agosto de 2018, (KB4032250).
NotaLync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.