Este artigo aplica-se para o Microsoft Dynamics NAV para todos os países e todos os idiomas.
Sintomas
Quando executa uma página personalizada e, em seguida, executar uma acção que utiliza a declaração de consolidação , em seguida, a página . RUNMODAL instrução no cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV 2009 com Service Pack 1 (SP1), recebe a seguinte mensagem de erro:
A ligação ao servidor foi perdida. A aplicação será fechada.
Além disso, o cliente Perfil personalizado falha.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou actualizar ficheiros
Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, será enviada para si uma hiperligação na mensagem de correio electrónico.
Mensagem de correio electrónico conterá uma hiperligação e uma palavra-passe. Pode utilizar a hiperligação para transferir a correcção do Microsoft Dynamics NAV ou os ficheiros de actualização. Quando clica na hiperligação, abre a caixa de diálogo Transferência de ficheiros – Aviso de segurança . Em seguida, lhe for pedido para executar, guardar ou cancelar a transferência.
Se clicar em Executar, os ficheiros de iniciar a transferência e o processo de extracção. Tem de especificar uma pasta para os novos ficheiros e, em seguida, forneça a palavra-passe.
Se clicar em Guardar, tem de especificar um caminho para guardar o ficheiro comprimido. Quando abre o ficheiro que guardou, lhe for pedido para especificar um caminho para os ficheiros. Em seguida, tem de fornecer a palavra-passe fornecida na mensagem de correio electrónico.
Se clicar em Cancelar, pára o processo de transferência.
Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou um ficheiro de actualização
As actualizações e correcções de plataforma do Microsoft Dynamics NAV ficam disponíveis como ficheiros único. Para instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou uma actualização, tem de substituir os ficheiros de instalação existentes do Microsoft Dynamics NAV com a correcção ou os ficheiros de actualização. Para tal, siga estes passos.
Passo 1: Substituir os ficheiros na instalação do cliente Microsoft Dynamics NAV Classic
A instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Dbm.dll |
6.0.31143.0 |
427,848 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Fin.exe |
6.0.31143.0 |
12,630,344 |
04-Jun-2010 |
15:39 |
x86 |
Finhlink.exe |
6.0.31143.0 |
452,432 |
04-Jun-2010 |
15:39 |
x86 |
Finsql.exe |
6.0.31143.0 |
12,752,208 |
04-Jun-2010 |
15:39 |
x86 |
Nc_netb.dll |
6.0.31143.0 |
96,592 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Nc_tcp.dll |
6.0.31143.0 |
98,640 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Nc_tcps.dll |
6.0.31143.0 |
141,136 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Ndbcs.dll |
6.0.31143.0 |
1,350,480 |
04-Jun-2010 |
15:33 |
x86 |
Slave.exe |
6.0.31143.0 |
152,400 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Para substituir os ficheiros existentes do Microsoft Dynamics NAV, siga estes passos:
-
Feche o Microsoft Dynamics NAV Classic Client.
-
Localize o directório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic. O cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
Passo 2: Substituir os ficheiros na instalação de cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV
A instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll |
1.3.10803.224 |
71,656 |
04-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll |
1.3.10803.224 |
698,328 |
04-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll |
1.3.10803.224 |
104,424 |
04-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll |
1.3.10803.224 |
34,800 |
04-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll |
1.3.10803.224 |
88,040 |
04-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll |
1.3.10803.224 |
63,480 |
04-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll |
1.3.10803.224 |
83,944 |
04-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll |
1.3.10803.224 |
2,115,584 |
04-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll |
1.3.10803.224 |
690,152 |
04-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll |
6.0.31143.0 |
198,544 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.exe |
6.0.31143.0 |
149,376 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll |
1.0.559.183 |
75,688 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll |
6.0.31143.0 |
104,352 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll |
6.0.31143.0 |
509,824 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll |
6.0.31143.0 |
337,808 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb |
Não aplicável |
2,644 |
04-Jun-2010 |
12:06 |
Não aplicável |
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.31143.0 |
1,992,576 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.31143.0 |
567,160 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.31143.0 |
42,880 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.office.interop.outlook.dll |
10.0.4504.0 |
395,136 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Para substituir estes ficheiros, siga estes passos:
-
Feche o cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV.
-
Localize o directório de instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV. O cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored cliente
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu o directório de instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
Passo 3: Substituir os ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Server
A instalação do Microsoft Dynamics NAV Server, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Httpcfg.exe |
5.2.3790.0 |
22,352 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.31143.0 |
1,992,576 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll |
6.0.31143.0 |
608,120 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.server.exe |
6.0.31143.0 |
141,184 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.service.dll |
6.0.31143.0 |
145,280 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll |
6.0.31143.0 |
75,664 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll |
6.0.31143.0 |
145,304 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.31143.0 |
567,160 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.31143.0 |
42,880 |
04-Jun-2010 |
15:23 |
x86 |
Nclcsrt.etx |
Não aplicável |
89,525 |
04-Jun-2010 |
08:28 |
Não aplicável |
Nclcsrt.stx |
Não aplicável |
91,724 |
04-Jun-2010 |
08:28 |
Não aplicável |
Nclcsrts.dll |
6.0.31143.0 |
1,485,136 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Ndbcs.dll |
6.0.31143.0 |
1,350,480 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Para substituir estes ficheiros, siga estes passos:
-
Pare de o Microsoft Dynamics NAV Server.
-
Localize o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Server. O Microsoft Dynamics NAV Server é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Server.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
-
Inicie de Microsoft Dynamics NAV Server.
Passo 4: Substituir os ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server
Se tiver o Microsoft Dynamics NAV Application Server instalada, substitua os seguintes ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server utilizando o hotfix ou os ficheiros de actualização.
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Dbm.dll |
6.0.31143.0 |
427,848 |
04-Jun-2010 |
15:33 |
x86 |
Nas.exe |
6.0.31143.0 |
2,270,536 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Nassql.exe |
6.0.31143.0 |
2,368,848 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Ndbcs.dll |
6.0.31143.0 |
1,350,480 |
04-Jun-2010 |
15:34 |
x86 |
Slave.exe |
6.0.31143.0 |
152,400 |
04-Jun-2010 |
15:33 |
x86 |
Para substituir os ficheiros, siga estes passos.
-
Pare o Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Localize o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server. O Microsoft Dynamics NAV Application Server é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application servidor
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
-
Inicie o Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Pré-requisitos
Tem de ter o Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esta correcção.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um erro nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Quando este problema ocorre, o registo de aplicações contém a seguinte mensagem de erro:
Tipo: Mensagem Microsoft.Dynamics.Nav.Client.NavClientClosingException: perdeu-se a ligação ao servidor. A aplicação será fechada. StackTrace: A Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ExceptionHandler.DoExecute (executar Func'1) em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ExceptionHandler.DoRethrowWithCatchException (excepção excepção) em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ExceptionHandler.Application_ThreadException (remetente do objecto, ThreadExceptionEventArgs e) em System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.OnThreadException (excepção t) em System.Windows.Forms.Control.WndProcException (excepção e) em System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnThreadException (excepção e) em System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback (IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) em System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW (MSG & msg), System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop (Int32 dwComponentID, Int32 razão, Int32 pvLoopData) em System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner (Int32 razão, o contexto de ApplicationContext) em System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop (Int32 razão, o contexto de ApplicationContext) em System.Windows.Forms.Application.Run (contexto de ApplicationContext) no Microsoft.Dynamics.Nav.Client.WinClient.RunCore() em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ExceptionHandler.ExecuteAndCatchExceptions (executar Func'1) em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ExceptionHandler.DoExecute (executar Func'1) na origem de Microsoft.Dynamics.Nav.Client.WinClient.Run(): Microsoft.Dynamics.Nav.Client
---------------------
Tipo: Mensagem Microsoft.Dynamics.Nav.Types.NavConnectionLostException: perdeu-se a ligação ao servidor. A aplicação será fechada. StackTrace: a
Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ExceptionHandler. <> c_DisplayClass2. b_0() < DoRethrowWithCatchException >
em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ExceptionHandler.ExecuteAndCatchExceptions (executar Func'1)
Origem: Microsoft.Dynamics.Nav.Client
----------------------
Tipo: Mensagem Microsoft.Dynamics.Nav.Types.NavConnectionLostException: perdeu-se a ligação ao servidor. A aplicação será fechada. StackTrace: em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ConnectionStateManager.HandleCommunicationFailure[T] (CallServerMethod'1 callServerMethod, excepção e Int32 messageNumber, cadeia de sessionId) no Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ConnectionStateManager.CallServer[T] (callServerMethod CallServerMethod'1) no Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServerInvocationHandler.CallServer[T] (callServerMethod CallServerMethod'1) no Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServiceConnectionBase.CallServer[T] (callServerMethod CallServerMethod'1) em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServiceConnection.ActionField (NavRecordState & Estado, NavDataSet recDataSet, controlTriggerMethodName de cadeia) em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.DataBinder.NstDataAccess.ActionMethod (cadeia nomedeaccionador) em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.Actions.InvokePageTriggerAction.InvokeTrigger ( LogicalControl de LogicalControl, UISession uiSession) em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.Actions.InvokePageTriggerAction.InvokeCore (booleana assíncrona, LogicalControl logicalControl, estado do objecto, UISession uiSession) em Microsoft.Dynamics.Framework.UI.Action.InvokeCoreWithErrorHandling (booleana assíncrona, LogicalControl logicalControl, estado do objecto, UISession uiSession) em Microsoft.Dynamics.Framework.UI.Action.DoInvoke (LogicalControl logicalControl, UISession uiSession) no Microsoft.Dynamics.Framework.UI.ActionControl.Invoke() em Microsoft.Dynamics.Framework.UI.Windows.ActionControlAdapterBase.DefaultInvokeAction (placa de LogicalControlAdapter, ActionControl actionControl) em Microsoft.Dynamics.Framework.UI.Windows.ActionControlAdapterBase.DefaultInvokeAction (placa LogicalControlAdapter), Microsoft.Dynamics.Framework.UI.Windows.ActionControlAdapterBase.OnInvoke() a
< InitializeNativeControl > Microsoft.Dynamics.Framework.UI.WinForms.ActionPaneActionControlAdapter. b_0 (remetente do objecto, EventArgs e)
a Microsoft.Dynamics.Framework.UI.WinForms.Controls.ActionItem.OnButtonClick() em Microsoft.Dynamics.Framework.UI.WinForms.Controls.ActionButton.OnMouseUp (MouseEventArgs e) em System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp (mensagem & m, botão de MouseButtons, Int32 cliques) em System.Windows.Forms.Control.WndProc (mensagem & m) em System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage (mensagem & m) em System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc (mensagem & m) na origem de System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam): Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServiceConnection
-----------------------
Tipo: System.ServiceModel.FaultException
Acção:
http://schemas.microsoft.com/net/2005/12/windowscommunicationfoundation/dispatcher/fault
Mensagem: O servidor não conseguiu processar o pedido devido a um erro interno. Para mais informações sobre o erro, quer active IncludeExceptionDetailInFaults (a partir de ServiceBehaviorAttribute ou do comportamento de configuração de < serviceDebug >) no servidor para enviar as informações da excepção para o cliente, ou activar o rastreio de acordo com a documentação do SDK do Microsoft .NET Framework 3.0 e inspeccione os registos de rastreio do servidor.
StackTrace: Rastreio da pilha de servidor: em System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.ThrowIfFaultUnderstood (resposta de mensagem, MessageFault falha, acção de cadeia, versão MessageVersion, FaultConverter faultConverter) no System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.HandleReply (operação de ProxyOperationRuntime, ProxyRpc & rpc) em System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call (cadeia acção, oneway boleano, a operação de ProxyOperationRuntime, Object [] ins, saídas de [] do objecto, o tempo de espera de TimeSpan) em System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call (cadeia acção, oneway boleano, a operação de ProxyOperationRuntime, Object [] ins, saídas do objecto []) em System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService (IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operação) no System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke (mensagem de IMessage)
Excepção rethrown [0]:
em System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage (IMessage reqMsg, IMessage retMsg) em System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke (MessageData & msgData, Int32 tipo) em Microsoft.Dynamics.Nav.Types.INavService.ActionField (FieldRequest fieldRequest, NavRecordState dataSetState) no Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServiceConnection. <> c_DisplayClass46. b_45() < ActionField >
em Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServerCallContext'1.InvokeCall (instância de objecto) em System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink._PrivateProcessMessage (IntPtr md, objecto [] argumentos, servidor de objetos, Int32 methodPtr, Boolean fExecuteInContext, Object [] e outArgs) em System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink.PrivateProcessMessage (md Retire RuntimeMethodHandle, objecto [] argumentos, servidor de objetos, Int32 methodPtr, Boolean fExecuteInContext, Object [] e outArgs)
em System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink.AsyncProcessMessage (erro de IMessage, IMessageSink replySink)
Excepção rethrown [1]:
em System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.EndInvokeHelper (mensagem reqMsg, Boolean bProxyCase) em System.Runtime.Remoting.Proxies.RemotingProxy.Invoke (não utilizado do objecto, MessageData e msgData) em System.Threading.WaitCallback.EndInvoke (IAsyncResult resultado) no Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServerInvocationManager.CallServer[T] (callServerMethod CallServerMethod'1) no Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServerInvocationHandler.CallServer[T] (callServerMethod CallServerMethod'1) no Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ConnectionStateManager.CallServer[T] (callServerMethod CallServerMethod'1) origem: mscorlib
Para mais informações, consulte o Centro ajuda e suporte em http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
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