Aviso: A aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11 descontinuada e sem suporte foi permanentemente desativada através de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte FAQ sobre a descontinuação da aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11.
Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que cria uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se de que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
Sintomas
Quando desinstala um dos seguintes programas e, em seguida, clica com o botão direito do rato numa página Web no Internet Explorer, é apresentado um menu de atalho com um comando Enviar para o OneNote:
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Microsoft OneNote 2010
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Microsoft Office 2010
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Microsoft OneNote 2013
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Microsoft Office 2013
Em seguida, se clicar em Enviar para o OneNote, nada acontece.
Notas
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Não espera que o comando do menu Enviar para o OneNote seja apresentado se o OneNote não estiver instalado.
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Este problema também poderá ocorrer se desinstalar o OneNote, o Office 2010 ou o Office 2013 e, em seguida, reinstalar o OneNote, o Office 2010 ou o Office 2013 numa nova localização no computador.
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O menu de atalho não é localizado quando uma versão não inglesa do Office 2013 é instalada através da tecnologia Clique-e-Use.
Causa
Este problema ocorre porque os dados do comando Enviar para o OneNote permanecem no registo depois de desinstalar o OneNote 2010 ou o OneNote 2013 ou remover e, em seguida, reinstalar o OneNote 2010 ou o OneNote 2013.
Solução
Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.
Método 1
Remova o OneNote 2010, o OneNote 2013, o Office 2010 ou o Office 2013 e, em seguida, reinstale-o na localização original.
Método 2
Aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente através do Editor de Registo ou através de outro método. Estes problemas podem exigir que reinstale o sistema operativo. A Microsoft não pode garantir que estes problemas possam ser resolvidos. Modifique o registo por sua conta e risco.
Edite o registo para remover o comando do menu de atalho do Internet Explorer ou para direcionar o comando no menu de atalho do Internet Explorer para a localização atual do OneNote. Para tal, siga estes passos:
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Feche todos os programas abertos no computador.
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Inicie o Editor de Registo. Para tal, utilize um dos seguintes métodos, consoante a sua versão do Windows:
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No Windows Vista ou Windows 7, clique em Iniciar, escreva regedit na caixa Iniciar Pesquisa e, em seguida, prima Enter. Se lhe for pedida uma palavra-passe de Administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.
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No Windows XP, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.
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Expanda a seguinte subchave de registo:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Send para o OneNote -
Exportar a subchave do registo. Também pode fazer uma cópia de segurança dos valores na subchave do registo. Para exportar a subchave e fazer uma cópia de segurança, siga estes passos:
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Clique com o botão direito do rato na subchave do registo e, em seguida, clique em Exportar.
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Na lista Guardar em , selecione uma localização onde pretende guardar as entradas do registo.
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Na caixa Nome do ficheiro , escreva um nome para o ficheiro .reg que pretende exportar e, em seguida, clique em Guardar.
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Remova ou edite o comando Enviar para o OneNote. Para remover o comando Enviar para o OneNote, siga estes passos:
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Clique em Enviar para o OneNote.
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No menu Editar , clique em Eliminar. Repare que é apresentada a caixa de diálogo Confirmar Eliminação de Chave .
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Clique em Sim.
Para editar o comando Enviar para o OneNote, siga estes passos:-
Clique em Enviar para o OneNote.
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Na lista Nome, faça duplo clique em (Predefinição). Repare que é apresentada a caixa de diálogo Editar Cadeia .
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Na caixa Dados do valor , escreva a seguinte cadeia:
res:// unidade \ caminho \ONBttnIE.dll/105
Tenha em atenção nesta cadeia, a unidade de marcador de posição representa a letra da unidade onde o OneNote está instalado e o caminho do marcador de posição representa o caminho completo do ficheiro ONBttnIE.dll. -
Clique em OK.
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No menu Registo , clique em Sair.
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Reinicie o computador.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Se tiver um problema com o item Enviar para o OneNote no menu de atalho do Internet Explorer, mas a sua situação não corresponder à situação mencionada na secção "Sintomas", poderá conseguir resolver o problema ao seguir os passos no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
3033807 mensagem de erro "Não é possível iniciar o serviço" quando clica em "Enviar para o OneNote" no Internet Explorer
