O ecrã apresenta intermitências ou fica em branco quando arrasta mosaicos no ecrã Iniciar no Windows

Este artigo descreve um problema que ocorre quando arrasta mosaicos no ecrã Iniciar no Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Existe uma actualização resolver este problema. Antes de instalar esta actualização, consulte a secção Pré-requisitos .

Sintomas

Este problema ocorre em máquinas virtuais que tenham uma amostra de controlador de Display-Only de modo de Kernel (KMDOD) instalada.

Causa

Este problema ocorre porque a placa gráfica é reposta quando arrasta os mosaicos de várias vezes.

Como obter esta atualização

Importante Não instale um language pack depois de instalar esta actualização. Se o fizer, as alterações específicas de idioma na actualização não serão aplicadas e terá de reinstalar a actualização. Para mais informações, consulte .

Método 1: Windows Update

Esta actualização está disponível a partir do .

Método 2: Centro de transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:


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