O meu estado do Outlook.com é sempre apresentado como Disponível

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PROBLEMA

O estado da sua conta é apresentado junto à imagem da sua conta e permite que os seus contactos do Outlook.com e do Skype saibam quando está disponível para uma conversa ou chamada do Skype. Pode alterar o estado da sua conta no Outlook.com ou no Skype. No entanto, sempre que iniciar sessão no Outlook.com, o estado da sua conta será reposto para Disponível.

SOLUÇÃO

Estamos a trabalhar numa correção. Entretanto, pode impedir a alteração do seu estado ao não terminar sessão no Outlook.com. Tenha em atenção que fechar o seu browser não termina a sua sessão e não afeta o seu estado.

Para permanecer com a sessão iniciada depois de fechar o seu browser, selecione a caixa Manter a sessão iniciada na mensagem de início de sessão.

texto alternativo

Nota: Não selecione a caixa Manter a sessão iniciada se estiver a utilizar um computador público ou partilhado.

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Nota: Terá de iniciar sessão primeiro para obter suporte. Se não conseguir iniciar sessão, aceda a Suporte da conta.

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