Última atualização: 13 de dezembro de 2018
PROBLEMA
Após atualizar o Outlook 2010 para a Atualização Pública de novembro de 2018, BDC 4461529, o Outlook falha ou fecha de repente ao iniciar. O problema só afeta as instalações de 64 bits do Outlook 2010.
Mais Informações
Na aplicação Visualizador de Eventos, pode ver os seguintes detalhes do evento:
Nome da aplicação com falhas: OUTLOOK.EXE, versão: 14.0.7224.5000, carimbo de data/hora: 0x5bcb80d1
Nome do módulo com falhas: olmapi32.dll, versão: 14.0.7224.5000, carimbo de data/hora: 0x5bcb809a
Código de exceção: 0xc0000005
Offset da falha: 0x000000000001e4b9
ID do processo com falhas: 0x3998
Hora de início da aplicação com falhas: 0x01d47d3befb78cd8
Caminho da aplicação com falhas: C:\Programas\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Caminho do módulo com falhas: C:\Programas\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
ESTADO: CORRIGIDO
Este problema foi corrigido com a atualização para o Outlook 2010 de 21 de novembro de 2018 (BDC 4461585).
Utilize o Microsoft Update para transferir e instalar automaticamente a atualização. Em alternativa, transfira e instale manualmente a atualização a partir do Centro de Transferências da Microsoft: Atualização para edição de 64 bits do Microsoft Outlook 2010 (BDC 4461585).
Mais Recursos
Perguntar aos especialistas
Interaja com peritos, debata as novidades mais recentes e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blogue.
Obter ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre soluções com a ajuda dos Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros utilizadores do Outlook.
Sugerir uma nova funcionalidade
Adoramos ler as suas sugestões e o seu feedback! Partilhe as suas ideias. Estamos atentos ao seu feedback.
Consulte Também
Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook para Windows
