Permitir que a reunião do Skype para Empresas lhe ligue

Ligar-me para:

Com a funcionalidade Ligar-me Para, pode adicionar um número de imediato ou selecionar um número armazenado. Se pretender adicionar vários números, pode fazê-lo a qualquer momento através da página Opções de Telefones.

Antes de iniciar, clique em > Reuniões do Skype e clique em Antes de participar na reunião, pergunte-me que dispositivo de áudio pretendo utilizar.

Adicionar um número imediatamente antes da reunião

1. Quando a caixa de diálogo Participar no Áudio da Reunião for apresentada, clique em Ligar-me para.

2. Clique na seta > Novo Número.

   

3. Digite o seu número de telefone e clique em OK.

   Para obter mais informações sobre os formatos de números, consulte Editar número de telefone.

Adicionar uma lista de números

1. Clique em > Telefones.

2. Clique no botão para o número de telefone que pretende adicionar ou atualizar. As opções são Telemóvel, Telefone de Casa e Outro Telefone. (Não pode atualizar o seu número de telefone do trabalho porque este número é-lhe atribuído pelo administrador).

   

3. Clique em OK.

Escolher a partir de uma lista de números

1. Quando a caixa de diálogo Participar no Áudio da Reunião for apresentada, clique em Ligar-me para.

2. Clique na seta e selecione o número que pretende utilizar.

3. Clique em OK.

Áudio

A funcionalidade Ligar-me Para funciona muito bem desde que a utilize da forma pretendida: ao fazer com que o Lync Server ligue para um número de telefone RTPC. No entanto, pode deparar-se com uma experiência menos otimizada se pedir ao Lync Server para lhe ligar para um ponto final preparado para o Lync (por exemplo, um telefone numa sala de conferências). Segue-se o problema que pode encontrar, bem como duas formas de contornar o problema.

Para começar, eis o que acontece quando fornece a funcionalidade Ligar-me Para com o número de telefone de um telefone com o Lync ativado. Suponha que Ken Myer tenta participar numa reunião ao fazer com que o Lync Server lhe ligue para o número de telefone 1-206-555-1219, um número de telefone compatível com o Lync Server. Ken estará inicialmente ligado à reunião, mas após alguns segundos o Lync apresentará a mensagem A chamada não foi concluída ou terminou, e Ken parece ter sido retirado da reunião:

Repare, no entanto, que existe uma discrepância na janela de conversação do Lync. Ken Myer é o único nome listado sob o cabeçalho Participantes . No entanto, se observar na barra de título da janela, verá que a conferência contém um total de quatro participantes.

Da mesma forma, se olhar para a janela de conversação de qualquer um dos outros participantes da conferência, não verá Ken Myer listado em qualquer lugar:

No entanto, ao mesmo tempo, Ken Myer poderá participar na parte áudio da chamada usando o seu telefone compatível com o Lync. A funcionalidade Ligar-me Para funcionou, mas a experiência do utilizador é menos do que ideal.

Existem pelo menos duas formas de contornar este problema. Se já participou numa conferência desta forma (como Ken Myer fez), normalmente pode resolver o problema ao participar numa modalidade diferente. Por exemplo, se enviar uma mensagem instantânea, a janela de conversação mostrará agora todos os participantes da conferência, incluindo o seu próprio:

Neste momento, deverá poder participar na reunião da forma esperada.

Em alternativa, pode evitar este problema ao alterar a forma como participa na reunião. Se precisar que o Lync Server ligue para um telefone com o Lync Server ativado, deve começar por participar na reunião sem uma ligação de áudio. Para tal, clique em Não participar no áudio quando lhe for apresentada a caixa de diálogo Participar no Áudio da Reunião :

Depois de se ligar com êxito à reunião, pode agora "convidar" o telefone ativado para o Lync Server para participar também na reunião. Para tal, coloque o rato sobre o ícone People e, em seguida, clique em Convidar Mais People:

Esta ação irá apresentar a caixa de diálogo Enviar uma MI . Ignore o título da caixa de diálogo (não está a enviar uma mensagem instantânea) e escreva o número de telefone do telefone ativado para o Lync:

Depois de clicar em OK, o Lync Server irá chamar o número introduzido na caixa de diálogo. Quando a ligação for estabelecida, terá todas as capacidades de áudio através do telemóvel com o Lync ativado e poderá ver e interagir com a lista completa da conferência.

Convidar outra pessoa para ligar para a sua reunião

Digamos que precisa da participação de outra pessoa na sua reunião. Mesmo que a pessoa não tenha sido incluída no convite da reunião original, pode convidá-la para participar.

1. Na reunião do Skype para Empresas, clique no ícone de MI () para abrir a janela das MI.

2. Clique em Convidar Mais Pessoas.

3. Escreva um nome ou um número de telefone ou escolha alguém da sua lista de contactos.

4. Clique em OK.