Quando recolhe e atualiza dados através de e-mail, utiliza o Access 2007 ou o Access 2010 com o Outlook 2007 ou o Outlook 2010 para gerar e enviar uma mensagem de e-mail que inclui um formulário de introdução de dados. Os destinatários do e-mail, em seguida, preenchem os formulários e enviam-nos de volta como respostas. Tem de processar as respostas manualmente se um dos seguintes casos for verdadeiro:
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Não escolheu que o Access e o Outlook processem as respostas automaticamente (ou seja, se não tiver selecionado a caixa de verificação Processar respostas automaticamente e adicionar dados à base de dados na caixa de diálogo Opções de Correio Eletrónico da Recolha de Dados quando criou a mensagem de e-mail de recolha de dados pela primeira vez).
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Escolheu processar as respostas automaticamente, mas o processamento falhou. Neste caso, tem de resolver o erro que causou a falha antes de tentar processar manualmente as respostas.
Para obter mais informações sobre a resolução de problemas de processamento automático, consulte o artigo As minhas respostas de recolha de dados não estão a ser processadas automaticamente.
O processamento manual de uma resposta envolve iniciar a operação de exportação a partir do Outlook 2007 ou Outlook 2010. Só pode exportar uma resposta de cada vez.
Importante: Evite respostas para as quais a coluna Categorias apresenta um quadrado verde. Um quadrado verde indica que a mensagem já foi processada com êxito.
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No Outlook, clique com o botão direito do rato na resposta que pretende processar manualmente.
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Clique em Exportar dados para o Microsoft Office Access.
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Na caixa de diálogo Exportar dados para o Microsoft Access , reveja os detalhes da resposta e clique em OK para exportar.
Se a operação de exportação for bem-sucedida, o Access apresenta a mensagem Dados exportados com êxito para a base de dados. Se a operação falhar, o Access apresenta a mensagem Não é possível importar dados devido a erros, seguido de uma descrição dos problemas que causaram a falha.
