Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Sintomas

Quando liga um monitor que suporta áudio para a porta de MiniDP de um livro de superfície ou 4 Surface Pro, não obtiver qualquer sinal de áudio através do monitor.

Causa

Este problema ocorre se o controlador de som não estiver a enumerar o ponto final de áudio.

Solução alternativa

Para contornar este problema, tente os seguintes métodos:

  • Reinicie o Windows.

  • Desligar o monitor e, em seguida, voltar a ligar à porta de MiniDP.

Mais informações

Este problema poderá ocorrer se ligar o monitor enquanto o Windows está em execução ou se ligar enquanto o dispositivo está no modo de suspensão ou hibernação.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×