Sintomas
Depois de actualizar o sistema operativo de um Surface Book para o Windows 10 versão 1607 e, em seguida, tentar utilizar o Kinect para o Windows Sensor do Surface Book, detecta um ou mais dos seguintes problemas:
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O Sensor de Kinect não é reconhecido.
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Recebe um erro "dispositivo USB não é reconhecido" mensagem.
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A luz de Kinect é laranja (sem ligação) ou estiver a piscar branco.
Causa
Este problema ocorre devido a uma alteração no controlador de Actualização de Firmware de concentrador de USB de superfície (SurfaceUsbHubFwUpdate.sys).
Solução alternativa
Para contornar este problema, elimine o conteúdo de dados do valor da cadeia LowerFilters na seguinte subchave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Nota Eliminar apenas os dados do valor e manter a cadeia de LowerFilters .
Mais informações
Para mais informações sobre o Sensor de Kinect para o Windows e Kinect para o Windows SDK 2.0, consulte Kinect de satisfazer para o Windows.
Estado
A Microsoft está a investigar este problema e publicará mais informações neste artigo quando a informação fica disponível.
