Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Aplica uma política de retenção a uma caixa de correio principal num ambiente Microsoft Exchange Server 2010. A política move as mensagens para uma caixa de correio de arquivo.
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Executa manualmente a política de retenção na caixa de correio ou a política de retenção processa automaticamente a caixa de correio. As mensagens que atingirem a idade de retenção são movidas para a caixa de correio de arquivo.
Neste cenário, uma cópia dos itens arquivados permanece na subpara Eliminações da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio principal até o período de retenção ser atingido.
Nota Para ver a subpatura Eliminações da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio principal, utilize a ferramenta Recuperar Itens Eliminados no Microsoft Outlook e Outlook Web App.
Causa
Este problema ocorre porque o Assistente de Pastas Geridas copia os itens para a subpata Eliminações na caixa de correio principal quando os itens são movidos automaticamente para a caixa de correio de arquivo.
Resolução
Para resolver este problema, instale o seguinte rollup de atualizações:
2785908 Descrição do Rollup de Atualização 5 versão 2 Exchange Server 2010 Service Pack 2
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a pasta Itens Recuperáveis, vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a pasta Itens RecuperáveisPara obter mais informações sobre as etiquetas de retenção e as políticas de retenção, vá para o seguinte site da Microsoft:
Compreender as etiquetas de retenção e as políticas de retençãoPara obter mais informações sobre o Assistente de Pastas Geridas, vá para o seguinte site da Microsoft:
Configurar o Assistente de Pastas GeridasPara obter mais informações sobre o Start-ManagedFolderAssistant cmdlet, vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o cmdlet Start-ManagedFolderAssistant dadosPara obter mais informações sobre o MFCMAPI, vá para o seguinte site:
