Sintomas

Suponha que está a executar num computador que tenha definida para Tailândia a região do sistema e tiver uma conta do Microsoft Outlook (perfil MAPI) configurada. Abre uma conversação de mensagens instantâneas (IM) no Microsoft Skype de 2016 como de negócio e, em seguida, premir a tecla de acento grave (') para alterar o entrada de teclado de inglês para tailandês. Nesta situação, Skype para Business 2016 freezes. Este problema também ocorre quando premir a tecla de acento grave enquanto o cliente está a ser carregado.

Nota Para definir Tailândia como a região do sistema no computador, primeiro defina a localização actual à Tailândia, seleccionando o Painel de controlo > região e idioma > localização > Tailândia. Em seguida, seleccione Painel de controlo > região e idioma > Administração > Tailândiae, em seguida, reinicie o computador.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a actualização de 7 de Junho de 2016 (KB3115087) para Skype de 2016 como de negócio.

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