Se os auriculares do seu Auricular Moderno USB, Microsoft Modern USB-C ou Microsoft Modern Wireless Headset estiverem desgastados ou danificados, pode ordenar os auriculares de substituição. Depois de receber as suas almofadas auriculares de substituição, pode remover as antigas e fixar as novas.
Passo 1: Encomendar almofadas auriculares de substituição
Eis como pode encomendar as almofadas auriculares de substituição:
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Aceda a Assistência e reparação de dispositivos e inicie sessão com a sua conta Microsoft.
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Registe os seus Auriculares USB Modernos, Microsoft Moderno USB-C ou Auriculares Sem Fios Microsoft Modernos e inicie um novo pedido de reparação.
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Selecione os acessórios d substituição de que precisa e, em seguida, crie o pedido. Se o acessório de que precisa não estiver listado, contacte-nos.
Passo 2: Remover almofadas auriculares antigas
Para remover as almofadas auriculares antigas, faça o seguinte:
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Mantenha a base dos auscultadores numa mão.
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Com a outra mão, puxe cuidadosamente a almofada auricular para fora do auricular para removê-la.
Passo 3: Fixar as almofadas auriculares de substituição
Para fixar as almofadas auriculares de substituição, faça o seguinte:
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Mantenha a base dos auscultadores numa mão.
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Com a outra mão, pegue numa almofada auricular de substituição e encaixe-a no auricular.
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Se for necessário, repita os mesmos passos com a outra almofada auricular.
