Sintomas
Depois de implementar uma imagem personalizada ou efectuar uma nova instalação a partir de DVD para um 3 Surface Pro, a duração da bateria do dispositivo pode ser mais curta do que o esperado. Especificamente, poderá notar que a duração da bateria foi maior quando o 3 do Surface Pro teve o técnico de Windows 8.1 original com imagem de actualização instalada que tenha incluído com o dispositivo.
Além disso, se consultar o resultado de powercfg /sleepstudy , poderá ver elementos de prova de sessões ligadas em modo de espera que são executados durante longos períodos (mais de quatro horas).
Causa
O Windows 8.1 profissional com imagem de actualização que tenha incluído com o 3 do Surface Pro está configurado a partir da fábrica para Hibernar após quatro horas em modo de suspensão ligado. Se uma imagem personalizada ou uma nova instalação for implementada para o dispositivo, as definições para Hibernar após quatro horas não são configuradas por predefinição. Esta definição é normalmente configurada pelo OEM.
Nota Este comportamento de quatro horas hibernação ocorre apenas quando estiver a utilizar a energia da bateria. Quando o dispositivo está ligado, não Hibernar após quatro horas.
Resolução
Se pretender configurar o sistema para Hibernar após quatro horas, primeiro certifique-se de que está instalada a seguinte actualização:
Melhoria de 2955769 que poupa energia da bateria num Windows 8.1 ou num computador baseado no Windows Server R2 de 2012
Nota Apesar do artigo BDC 2955769 menciona que esta actualização é parte da actualização de 2955164, recomendamos que instale especificamente a actualização 2955769 para se certificar de que esta funcionalidade está disponível.
Em seguida, execute os seguintes comandos para configurar as definições de energia.
REM define o tempo limite de protecção de bateria CS a quatro horas:
powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 7398e821-3937-4469-b07b-33eb785aaca1 14400
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 7398e821-3937-4469-b07b-33eb785aaca1 14400
REM define o ponto de comutação de poupança de bateria CS a 100:
powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 1e133d45-a325-48da-8769-14ae6dc1170b 100
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 1e133d45-a325-48da-8769-14ae6dc1170b 100
REM define a acção de poupança de bateria CS para hibernar:
powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f c10ce532-2eb1-4b3c-b3fe-374623cdcf07 001
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f c10ce532-2eb1-4b3c-b3fe-374623cdcf07 001
powercfg /setactive SCHEME_CURRENT
Nota Quatro horas é o valor mínimo suportado para o limite de tempo de protecção de bateria CS.
Mais informações
Depois do sistema está configurado para hibernar, a saída de powercfg /sleepstudy deve mostrar ligada sessões em modo de espera que a duração de cerca de 4 horas. Se, depois de instalar esta actualização e configurar o sistema para hibernar, continuar a ver sessões que última durante longos períodos, esta situação poderá indicar um problema que está a impedir que o dispositivo de hibernar.
Para resolver este tipo de problema, utilize o resultado do /requests de Powercfg para determinar a razão pela qual o dispositivo não hibernar. Para mais informações sobre como resolver problemas de gestão de energia, consulte o seguinte Windows no blogue:
Estudo de suspensão: Diagnosticar o que está a drenar a bateria enquanto o sistema estiver suspenso
Para determinar se um sistema está a entrar em hibernação, verifique o registo de sistema para o seguinte evento:
Nome de registo: sistema
Origem: Microsoft-Windows-Kernel-energia
ID do evento: 42
Nível: informações
Descrição:
O sistema está a entrar em modo de suspensão.
Modo de suspensão razão: bateria
