Tudo sobre a aplicação MSN Finanças

Se está a ter problemas com a aplicação Dinheiro veio ao lugar certo.

Existem algumas ações simples que pode fazer para resolver a maioria dos problemas com as aplicações MSN.

  • Primeiro, certifique-se de que possui uma ligação à internet. Caso se encontre num dispositivo móvel e afastado de hotspots de Wi-Fi, certifique-se de que permitiu ao dispositivo utilizar o seu serviço de acesso telefónico à rede.

  • Em seguida, certifique-se de que se encontra com sessão iniciada na sua conta Microsoft e de que está a utilizar a mesma conta da Microsoft nos dispositivos com os quais deseja partilhar informações.

  • Inicie a aplicação e utilize-a durante algum tempo, antes de verificar se a atualização do mosaico dinâmico é efetuada. Se está a utilizar a aplicação pela primeira vez esta pode transferir atualizações e algumas funcionalidades podem responder de forma mais lenta do que esperado.

Se visualizar uma mensagem de erro específica, envie feedback a partir da aplicação e inclua uma mensagem de erro no seu feedback.

Informação sobre ações

Para a aplicação para Windows:

  1. Deslize da direita para a esquerda do ecrã ou, se estiver a utilizar um rato, mova o cursor para o canto inferior direito do ecrã e selecione Configurações.

  2. Em Configurações, selecione Opções e escolha a região para o mercado de ações que gostaria de estabelecer como a sua bolsa padrão a partir do menu pendente.

  3. Feche a aplicação deslizando o dedo do topo para a parte inferior do ecrã. No ecrã Iniciar, toque ou selecione o mosaico Finanças para reabrir com um local diferente.

Para a aplicação para Windows Phone:

  1. Toque em Ícone do menu Windows phone, elipses de qualquer ecrã.

  2. Toque em opções.

  3. Selecione a combinação de país e idioma para a edição da aplicação.

  1. Toque ou selecione Pesquisar Cotações em qualquer página.

  2. Será apresentada uma barra de procura na parte superior do ecrã. Introduza a sua consulta na caixa para pesquisar.

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã ou clique com o botão direito do rato, e então toque ou selecione o botão da Lista de Observação.

  2. Selecione o mosaico com o símbolo +.

  3. Procure uma ação/fundo/ETF/índice usando o seu ticker ou nome de empresa e selecione a entrada na lista.

  4. O índice ações/fundo/ETF foi agora adicionado à sua Lista de Observação. Pode ver detalhes, incluindo preço, notícias recentes e demonstrações financeiras tocando ou selecionando o item na sua Lista de Observação.

Para a aplicação para Windows:

  • Arraste e solte os itens da Lista de Observação para os organizar na ordem que desejar.

Alternativamente:

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã ou clique com o botão direito do rato, e então toque ou selecione o botão da Lista de Observação.

  2. Deslize através de uma listagem de ações para a selecionar, em seguida, toque na opção que deseja na parte inferior do ecrã. Se estiver a utilizar um rato, clique com o botão direito na listagem.

  3. Para reordenar mais de um item na Lista de Observação, selecione os itens e use as opções na parte inferior do ecrã: Toque ou selecione subir, descer ou remover.

Para a aplicação para Windows Phone:

  1. Na página da Lista de Observação, toque no ícone de reorganização.

  2. Toque sem soltar no mosaico do item que deseja mover.

  3. Arraste o item para a localização onde o deseja colocar.

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã ou clique com o botão direito do rato, e então toque ou selecione o botão da Lista de Observação.

  2. Toque ou selecione o mosaico com o símbolo +.

  3. Procure uma ação/fundo/ETF/índice usando o seu ticker ou nome de empresa e selecione a entrada na lista. Pode identificar o nome da bolsa em conjunto com o ticker e o nome da empresa.

  4. Pode distinguir as ações internacionais pelo nome abreviado da ação nos mosaicos na sua Lista de Observação.

  5. Para ver uma lista das ações suportadas pelo MSN Finanças, consulte "Que dados da bolsa de valores estão disponíveis na aplicação?"

Para a aplicação para Windows:

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã ou clique com o botão direito do rato. Toque ou selecione o botão Mercado e desloque para a direita para Mercados Mundiais.

  2. Toque ou selecione Mercados Mundiais para ver outros índices do mercado internacional.

  3. Ao selecionar um índice irá abrir outra página com informações mais detalhadas.

Para a aplicação para Windows Phone:

Deslize para a secção Mais Opções da aplicação e toque no mosaico Mercados Mundial.

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã ou clique com o botão direito do rato, e então toque ou selecione o botão da Lista de Observação.

  2. Deslize através de uma listagem de ações para o selecionar. Na parte inferior da página, aparecerá um menu. Se estiver a utilizar um rato,selecione as cotações para ver o menu.

  3. Na parte inferior do ecrã, toque ou clique em Afixar no Início.

  4. Quando uma listagem de ações for afixada no ecrã Iniciar, poderá obter a cotação de ações da empresa e notícias relacionadas de fontes em toda a internet.

Para a aplicação para Windows:

  1. Deslize para a esquerda a partir da extremidade direita do ecrã e, em seguida, toque ou clique em Procurar.

  2. Digite o nome completo ou sigla de ticker para uma ação, fundo ou ETF e selecione a entrada correspondente da lista.

  3. Será aberta a página da ação Deslize para a direita para ver notícias, informações financeiras e outras informações sobre a empresa.

Para a aplicação para Windows Phone:

  1. Toque e segure qualquer item que gostaria de afixar.

  2. Se o item puder ser afixado, um menu descerá com a opção de afixar em Iniciar.

  3. Alguns itens terão a opção de afixar em Iniciar na parte inferior do ecrã.

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã ou clique com o botão direito do rato, e então toque ou selecione o botão da Lista de Observação.

  2. Para mudar o modo como a Lista de Observação é exibida, deslize para baixo a partir do topo do ecrã ou clique com o botão direito do rato. Na parte inferior do ecrã, toque ou selecione Visualização em Lista ou Visualização em Grelha.

  3. Na Visualização em Lista, tocar ou selecionar os cabeçalhos da coluna classificará as ações de acordo com os valores que escolher. Toque ou selecione o cabeçalho da coluna novamente para reverter a ordem.

  4. Na Visualização em Grelha, deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã ou clique com o botão direito do rato e, em seguida, toque ou selecione Classificar e selecione os seus critérios preferidos.

A aplicação MSN Finanças fornece conteúdo exclusivo para pessoas em diferentes mercados por todo o mundo. Pode alterar as suas configurações de mercado dentro da aplicação. 

As cotações são em tempo real para todas as negociações executadas na bolsa BATS. Se não for negociada nos BATS, as cotações aparecerão atrasadas em relação à listagem primária. Informações de atraso para diferentes negociações podem ser encontradas na página de Exclusão de Responsabilidade. Para ver essas informações, deslize da direita para a esquerda do ecrã e, em seguida, toque ou selecione Configurações, em seguida, Sobre. Toque ou selecione Aviso Legal.

Estamos constantemente a avaliar as necessidades do nosso cliente e a expandir a cobertura em tempo real conforme necessário.

Será aberta a página de índice. Desloque-se para a direita para ver as subidas e descidas, membros e outras informações sobre o índice.

Os preços das ações são exibidos juntamente com as informações e gráficos de tempo de negociação na página de detalhes das ações.

  1. Deslize da direita para a esquerda do ecrã e toque em Definições. Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e, em seguida, clique em Definições.

  2. Selecione Sobre e, em seguida, toque ou selecione Detalhes de Produto para ver uma lista de bolsas de valores suportadas. Pode visualizar detalhes de ações/fundos/ETFs listados nessas bolsas na aplicação.

FAQ

Para a aplicação para Windows:

Opção 1

  1. No ecrã inicial de Finanças, vá à secção Mercado.

  2. Será aberta a página de índice. Desloque-se para a direita para ver as subidas e descidas, membros e outras informações sobre o índice.

Opção 2

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã ou clique com o botão direito do rato. Toque ou selecione o botão Mercado e desloque para a direita para Mercados Mundiais.

  2. Em Mercados Mundiais, pode ver outros índices do mercado internacional. Toque ou selecione um índice para ver a página Detalhes do Índice.

Opção 3

  • Também pode encontrar grandes mercados de ações através da barra de pesquisa. Comece a digitar na aplicação para exibir a barra de pesquisa e selecione um termo de pesquisa.

Para a aplicação para Windows Phone:

  1. Na aplicação Finanças, deslize para a secção Mercado.

  2. Toque no índice que deseja ver.

  3. Também pode pesquisar por mercados adicionais utilizando o ícone Pesquisar na parte inferior do ecrã.

Pode adicionar as cinco principais ações da sua Lista de observação ao ecrã Iniciar para ver atualizações em tempo-real acerca destas.

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã ou clique com o botão direito do rato. Toque ou selecione o botão Lista de Observação.

  2. Deslize do topo para a base do ecrã ou clique com o botão direito do rato e então toque ou selecione Afixar em Iniciar. Digite um nome ou aceite o nome padrão, Lista de Observação – top 5, para o mosaico que será colocado no ecrã Iniciar.

  3. Os cinco principais itens da sua Lista de Observação serão afixados como um mosaico no final do ecrã Iniciar e pode visualizar as atualizações para essas ações selecionando o mosaico. Também pode alterar a ordem dos itens da Lista de Observação que são exibidos no mosaico.

Na aplicação Windows Phone basta tocar Vidro de ampliar o ícone do MSN search na parte inferior de qualquer ecrã para encontrar histórias ou fontes adicionais.

Para a aplicação para Windows:

  1. Deslize do topo do ecrã para baixo ou clique com o botão direito do rato para abrir a barra de navegação.

  2. Em Destaque encontrará uma seleção de fontes em destaque de notícias financeiras. Toque ou selecione a sua escolha para ir diretamente para o conteúdo dessa fonte.

  3. Se quiser navegar uma grande lista de sites financeiros na internet, toque ou selecione o Melhor da Web na barra de navegação.

Para a aplicação para Windows:

  • Deslize do topo do ecrã para baixo. Em seguida, toque ou selecione a seta ao lado do botão Mercado. Nas subcategorias disponíveis, toque ou selecione Market Movers.

Para a aplicação para Windows Phone:

  1. Na aplicação telefónica, deslize para a secção Mais Opções da aplicação e toque no mosaico do Mercado Mundial.

  2. Toque no mosaico para qualquer mercado e, em seguida, deslize para a secção de Movers.

  1. Na página Hoje, vá ao setor Minhas Finanças ao lado da Lista de Observação.

  2. Toque ou selecione o ícone + para ir à página Adicionar uma conta.

  3. Escolha o seu corretor online, selecionando o mosaico correspondente para ir ao seu ecrã de início de sessão.

  4. Digite as suas informações de início de sessão e toque ou selecione o botão Feito na parte inferior.

  5. Se a autenticação acontecer com sucesso, verá o ecrã Contas Selecionadas, onde pode selecionar contas para adicionar às Minhas Finanças. Por padrão, todas as suas contas serão selecionadas.

  6. Se estiver a adicionar uma conta pela primeira vez, ser-lhe-á solicitado a criação de um PIN de 4 dígitos único para ajudar a proteger os seus dados pessoais no dispositivo.

  7. Crie o seu PIN e toque ou selecione o botão Feito na parte inferior.

  8. As contas de corretagem serão adicionadas ao setor Minhas Finanças. Pode tocar ou selecionar o mosaico para visualizar detalhes, incluindo saldos de contas, posições, transações, etc.

Para a aplicação para Windows:

  1. Toque ou selecione qualquer mosaico de corretagem do setor Minhas Finanças na página Hoje para aceder à sua página de detalhes.

  2. Deslize para baixo da parte superior do ecrã ou para cima da parte inferior para trazer um menu. Se estiver a utilizar um rato, clique com o botão direito em qualquer lugar para ver o menu.

  3. No menu inferior, toque ou selecione Afixar em Iniciar.

  4. Pode optar por editar o nome que aparece no mosaico afixado.

  5. Toque ou selecione Afixar em Iniciar.

  6. Conseguiu afixar o seu corretor favorito em Iniciar. Toque ou selecione esse mosaico para facilitar o acesso à página de detalhes do seu corretor favorito.

Para a aplicação para Windows Phone:

  1. Toque e segure qualquer item que gostaria de afixar.

  2. Se o item puder ser afixado, um menu descerá com a opção de afixar em Iniciar.

  3. Alguns itens terão a opção de afixar em Iniciar na parte inferior do ecrã.

Estamos comprometidos em ajudar a manter os seus dados seguros e protegidos.

  • Toda a comunicação com a sua corretora on-line acontece através do Advanced Secure Socket Layers (SSL) para ajudar a garantir a máxima segurança.

  • Um PIN de 4 dígitos definido por si ajuda a manter os dados da sua conta seguros.

    • O PIN ajuda a encriptar os seus dados, manter a sua privacidade e também pode ajudar a proteger os seus dados caso o seu dispositivo seja roubado.

    • O PIN é aplicável apenas a este dispositivo.

  • Nós não armazenamos os seus dados pessoais nos nossos servidores.

  • O nível de permissão para os seus dados é somente de leitura e ninguém pode negociar, retirar ou mover o seu dinheiro.

  • Usamos a API de protecção de dados recomendada pelo Windows (DPAPI) para ajudar a proteger as suas informações financeiras e ajudar a evitar o acesso não autorizado.

Na aplicação para Windows Phone, deslize para a secção mais e toque no ecrã de Moeda.

Para a aplicação para Windows:

  1. Deslize do topo do ecrã para baixo. Em seguida, toque ou selecione a seta ao lado do botão Mercado. Nas subcategorias disponíveis, toque ou selecioneMoedas.

  2. Toque ou selecione os ecrãs das taxas de câmbio para ver as taxas de câmbio das principais moedas do mundo. Uma ferramenta de conversor de moedas também está disponível nesta página.

  1. Toque ou selecione qualquer ecrã de corretagem do cluster Meu Dinheiro na página Hoje para aceder a página de detalhes da corretora.

  2. Na página de detalhes, verá os seguintes recursos:

    • O painel lateral esquerdo dá um resumo de conta de todas as contas que adicionou de um determinado corretor. Toque ou selecione qualquer conta ou no ícone + para visualizar detalhes.

    • A secção Posições dá uma visão detalhada do preço de mercado e do valor de mercado da sua carteira.

    • O mix de Carteira oferece uma composição geral da sua Carteira e como ele é dividido entre os títulos que possui.

    • A secção Movers mostra os principais ganhadores e perdedores na sua Carteira para o ajudar a medir o movimento dos seus títulos.

    • A secção de transações mostra as transações que fez nesta conta no último ano.

    • A secção Mais ajuda-o a envolver-se mais com o site do seu corretor para que possa fazer negociações ou aprender mais sobre produtos indo para o centro de educação do corretor.

Se acabou de instalar e iniciar a sua aplicação pela primeira vez e não está a ver os logótipos das Instituições Financeiras, simplesmente feche e reinicie a sua aplicação e estes já deverão estar visíveis.

O Bing Finanças chama-se "MSN Finanças" agora. Para encontrá-lo, procure por Finanças na sua lista de aplicações.

Minhas Finanças foi rebatizado de "Meu Dinheiro". Agora pode encontrar todas as suas contas pré-configuradas na secção Meu Dinheiro.

Pode precisar de iniciar a aplicação para ativar as atualizações do mosaico dinâmico. Se tiver acabado de atualizar ou instalar a aplicação, pode demorar alguns segundos até o mosaico dinâmico começar a funcionar.

Se este não atualizar, envie comentários a partir do menu de configurações da aplicação.

Se já experimentou os 3 passos básicos no início deste artigo e o problema persistir, forneça feedback a partir da aplicação e forneça tantos detalhes quanto possível.

Se fez uma mudança na sua lista de observação e a mesma não foi guardada, certifique-se de que a hora do sistema em todos os seus dispositivos está correta.

  • Certifique-se de que a hora do sistema em todos os seus dispositivos está correta

  • Certifique-se de que a conta que está a tentar adicionar é uma conta baseada nos EUA
    Se for uma conta baseada nos EUA, pode querer tentar novamente mais tarde

  • Se não conseguir ligar à sua conta após várias tentativas, por favor forneça feedback a partir da aplicação e providencie o máximo de detalhes possível.

Se os dados que vê não corresponderem ao que está no site da instituição financeira, isso pode ser porque as informações da sua carteira não estão a ser atualizadas em tempo real.

  • Verifique se a hora do sistema no seu dispositivo está correta

  • Por favor, tente novamente dentro de algumas horas ou no dia seguinte

  • Se não puder ver os seus dados mais recentes, forneça feedback a partir da aplicação e forneça o máximo de detalhes que puder ou visite o site do Microsoft Communities para obter mais ajuda.

Para a aplicação para Windows:

  1. Na página inicial, faça o gesto de percorrer para a direita até ver a secção Ferramentas.

  2. Toque ou selecione mosaicos individuais para usar as várias ferramentas de finanças pessoais.

Para a aplicação para Windows Phone:

Percorra até à secção mais da aplicação.

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Gostaríamos de ouvir a sua opinião! Envie os seus pensamentos e comentários a partir da aplicação.

Se estiver a utilizar o Windows: A partir da página inicial da aplicação, desloque tudo para a direita até ver a secção Passos Seguintes. Toque ou selecione Enviar Comentários.

Se estiver a utilizar o Windows Phone: Toque no botão Ícone do menu Windows phone, elipses e, em seguida, toque em enviar comentários.

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