Se está a ter problemas com a aplicação Meteorologia veio ao lugar certo. Existem algumas ações simples que pode fazer para resolver a maioria dos problemas com as aplicações MSN.
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Primeiro, certifique-se de que possui uma ligação à internet. Caso se encontre num dispositivo móvel e afastado de hotspots de Wi-Fi, certifique-se de que permitiu ao dispositivo utilizar o seu serviço de acesso telefónico à rede.
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Em seguida, certifique-se de que tem sessão iniciada na sua conta Microsoft e de que está a utilizar a mesma conta Microsoft nos dispositivos com que pretende partilhar informações.
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Se está a utilizar a aplicação pela primeira vez esta pode transferir atualizações e algumas funcionalidades podem responder de forma mais lenta do que esperado.
Se visualizar uma mensagem de erro específica, envie feedback a partir da aplicação e inclua uma mensagem de erro no seu feedback.
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Abra as Definições da aplicação.
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Toque em opções, no lado direito, localize a secção unidade.
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Toque ou selecione o botão para Mudar para Celsius, ou Mudar para Fahrenheit.
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Abra as definições da aplicação, toque em opções.
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Toque em Iniciar localização, selecione uma localização de início ou localização atual.
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Procure a localização.
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Use o ícone de favoritos no canto superior direito para adicionar a localização à sua lista de favoritos.
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Toque e segure em qualquer localização. Excluí-lo, tocando em "X".
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Use o campo de pesquisa na parte superior do ecrã para encontrar a meteorologia para qualquer localização disponível.
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Percorra até a secção de Mapas para apresentar os mapas para a sua localização atual.
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Para ver mapas de outra localização, utilize para encontrar uma nova localização.
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Quando a nova localização carregar, percorra a secção de mapas para ver os mapas para essa localização.
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Toque em qualquer mosaico para ver o mapa animado.
Esta funcionalidade poderá não estar disponível em todas as regiões.
Toque ou selecione o botão Reproduzir/Pausa para ver as animações. Esta funcionalidade poderá não estar disponível em todas as regiões.
Se já experimentou os 3 passos básicos no início deste artigo e o problema persistir, forneça feedback a partir da aplicação e forneça tantos detalhes quanto possível.
Se a sua localização atual não estiver a ser detetada, poderá encontrar-se numa região onde a deteção da localização está desativada, como seja, a China, Macau ou Taiwan. Algumas localizações de dimensões mais reduzidas não possuem dados de meteorologia disponíveis. Se os dados meteorológicos da sua localização atual não se encontrarem disponíveis, a aplicação de Meteorologia vai apresentar os dados de uma localização próxima. Poderá optar por utilizar esta localização mais abrangente para a meteorologia.
Se já experimentou os 3 passos básicos no início deste artigo e o problema persistir, forneça feedback a partir da aplicação e forneça tantos detalhes quanto possível.
Para reparar esta situação, remova uma destas localizações da sua lista de favoritos: Prima continuamente sobre uma das localizações em duplicado e selecione remover ou clique no botão editar e selecione a localização que deseja remover.
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