Um computador deixa de responder quando instala ou executa o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 se o controlador de anfitrião de bus 1394 está activado

Sintomas

Cenário 1

Tente actualizar para o Windows 7 ou Windows Server 20008 R2 ou efectuar uma instalação de raiz do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 num computador que utiliza um controlador de anfitrião de barramento 1394. No entanto, o computador deixa de responder durante o processo de instalação.

Cenário 2

Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. O computador poderá deixar de responder se uma das seguintes condições for verdadeira:

  • Desactivar e, em seguida, Active o controlador de anfitrião de bus 1394.

  • Desinstalar e, em seguida, instale o controlador de barramento 1394 (1394ohci.sys).

  • Reactivar o computador do modo de suspensão.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador de barramento 1394 no Windows 7 não emite um comando de reposição de software de Interface de controlador de sistema anfitrião aberto (OHCI) para o controlador anfitrião 1394. Isto ocorre quando o computador define o dispositivo para um Estado de baixo consumo de energia (D3). Quando o computador define o controlador anfitrião 1394 para um Estado de alta potência (D0), o controlador anfitrião poderá gerar um pacote de PCI-Express incorrecto. Nesta situação, o chipset da placa principal deixa de responder. Nota No Windows Vista e em versões anteriores do Windows, o controlador de barramento 1394 emite um comando OHCI software repor para o controlador anfitrião 1394 quando o computador define dispositivos para um Estado de baixo consumo de energia (D3). 

Resolução

Informações sobre a atualização

Como obter esta atualização

Esta actualização está disponível no Web site Microsoft Update:

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Informações de registo

Para utilizar a atualização neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e para o Windows 7 ficheiros adicionais". Ficheiros de MANIFESTO e a segurança associada (. cat) ficheiros de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

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