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Sintomas

Um System Center Configuration Manager de site do Service Pack 2 (SP2) do System Center Configuration Manager 2007 para aleatoriamente quando está a processar mensagens de estado.

Além disso, poderá reparar nos seguintes sintomas:

Após executar a tarefa de manutenção do "Backup ConfigMgr Site Server", muitos dos componentes em ConfigurarMgr Service Manager Ferramenta podem mostrar o estado de Iniciar.

O ficheiro Smsexec.log não mostrará nenhuma atividade desde a altura em que a cópia de segurança foi concluída.

Reiniciar o serviço SMS Executivo e o serviço de SMS Gestor de Componentes do Site irá restaurá-los temporariamente para funcionarem corretamente. No entanto, é provável que este problema ocorra novamente cada vez que a tarefa de manutenção "Backup Configurar Site Server" terminar.

Causa

Este problema ocorre devido a uma situação de bloqueio no serviço SMS Executivo (Smsexec.exe).

Resolução

Informações de hotfix

Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta solução apenas aos sistemas que estão com problemas descritos neste artigo. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.

Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta hotfix, tem de ter System Center Configuration Manager 2007 SP2 instalado no computador.

Requisitos de reinício

Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Esta hotfix não substitui uma hotfix lançada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão Estados Unidos inglês desta hotfix instala ficheiros que têm os atributos indicados nas seguintes tabelas. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e hora local, utilize o separador Zona Horário no item Data e Hora na Painel de Controlo.

Nome de ficheiro

Versão de ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dataldr.dll

4.0.6487.2131

133,992

01-Fev-2010

11:30

x86

Ddm.dll

4.0.6487.2131

158,056

01-Fev-2010

11:30

x86

Wsyncmgr.dll

4.0.6487.2131

90,472

01-Fev-2010

11:30

x86

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Nota O ficheiro "dataldr.dll" não é atualizado se instalar esta atualização em servidores de site secundários. Este comportamento é esperado porque os servidores de site secundários não necessitam desta funcionalidade.

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualizações de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

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