Sintomas
Um telefone que esteja a executar o Microsoft Lync 2010 Phone Edition não correctamente obtém um ID de rede local virtual (VLAN) os parâmetros de rede utilizando o protocolo de detecção de camada de ligação (LLDP) quando o ID de VLAN for superior a 512.
Causa
Este problema ocorre porque Lync 2010 Phone Edition lê apenas 9 bits do campo ID de VLAN, que é um campo de 12 bits. Por conseguinte, os outros bits são ignorados quando o ID de VLAN seja superior a 512.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte: telefones para CX700 de Polycom e LG Nortel IP telefone 8540:
2577593 Descrição da actualização cumulativa para o Microsoft Lync 2010 Phone Edition para CX700 de Polycom e 8540 de telefone de IP LG Nortel: de Julho de 2011 Para telefones Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000:
2577594 Descrição da actualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para CX500 de Polycom, Polycom CX600 e Polycom CX3000: de Julho de 2011 Para 6721ip de Aastra e Aastra 6725ip telefones:
2577595 Descrição da actualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para 6721ip de Aastra e Aastra 6725ip: de Julho de 2011