Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o Windows Narrator, o JAWS ou o NVDA, com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize o bloqueador de janelas de pop-up no Microsoft Edge com o teclado e um leitor de ecrã para impedir que os sites abram automaticamente uma nova janela, separador ou uma janela parcial na parte superior da sua página Web atual. Testámo-lo com o Narrador, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Notas:
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
Neste tópico
Bloquear janelas de pop-up
Quer desfrutar do seu surf na Internet sem pop-ups? Utilize o bloqueador de janelas de pop-up Microsoft Edge. Esta funcionalidade está ativada por predefinição.
Existem muitos tipos diferentes de pop-ups, incluindo anúncios, avisos, ofertas ou alertas que podem aparecer em vários momentos em qualquer página Web. Alguns podem ser úteis, como quando um site do banco apresenta o seu extrato mensal numa janela de pop-up. No entanto, os pop-ups também podem ser distrativos ou maliciosos, envolvendo-se em táticas de phishing, como avisos, prémios ou transferências gratuitas, para ganhar a sua confiança num potencial esquema fraudulento.
Nota: Se receber notificações de sites indesejadas, consulte Gerir notificações de sites no Microsoft Edge. As notificações do site são apresentadas no centro de notificações, localizado no canto inferior direito do seu dispositivo.
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No Microsoft Edge, prima Alt+F para abrir o menu Definições e muito mais, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Definições" e, em seguida, prima Enter. A página Definições é aberta num novo separador do browser e o foco encontra-se no campo Definições de pesquisa.
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Prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder às categorias de definições, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Cookies e permissões do site" e, em seguida, prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Pop-ups e redirecionamentos" e, em seguida, prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Bloquear (recomendado)." Se ouvir que a caixa de verificação não está selecionada, prima a Barra de Espaço para a selecionar.
Para verificar se uma página bloqueou um pop-up, prima F6 para aceder à barra de separadores. Se um pop-up tiver sido bloqueado, irá ouvir: "Notificações bloqueadas".
O que fazer se continuar a receber pop-ups
Se continuar a receber pop-ups depois de os bloquear, experimente o seguinte:
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Certifique-se de Microsoft Edge está atualizado:
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No Microsoft Edge, prima Alt+F para abrir o menu Definições e muito mais, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Definições" e, em seguida, prima Enter. A página Definições é aberta num novo separador do browser e o foco encontra-se no campo Definições de pesquisa.
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Prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder às categorias de definições, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Acerca de Microsoft Edge " e, em seguida, prima Enter. O Narrador anuncia se a sua Microsoft Edge está atualizada. Se não estiver, a atualização é iniciada automaticamente e irá ouvir o progresso da instalação.
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Após a atualização, poderá ter de reiniciar Microsoft Edge. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Reiniciar Microsoft Edge " e, em seguida, prima Enter.
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Procure software maligno no seu dispositivo. Para obter mais informações, consulte Manter-se protegido com Segurança do Windows.
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Desative as extensões instaladas para verificar se estão a interferir:
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No Microsoft Edge, prima Alt+F para abrir o menu Definições e muito mais, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Extensões, item de menu" e, em seguida, prima Enter. O menu Extensões é aberto.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Gerir extensões" e, em seguida, prima Enter. A página Extensões é aberta num novo separador do browser.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Extensões instaladas", seguido do nome da primeira extensão instalada.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir o botão da caixa de verificação da extensão instalada. Se ouvir que a caixa de verificação está selecionada, prima a Barra de Espaço para desmarcar a caixa de verificação. Prima Alt+Seta Para Baixo para ir para a extensão seguinte e, em seguida, repita este passo para cada extensão instalada para desativá-las todas.
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Se os pop-ups estão agora a ser bloqueados, ative as extensões uma de cada vez para determinar qual delas está a causar o problema. Para ativar uma extensão, no passo anterior, prima a Barra de Espaço para selecionar a caixa de verificação.
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Bloquear página de cookies de terceiros:
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No Microsoft Edge, prima Alt+F para abrir o menu Definições e muito mais, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Definições" e, em seguida, prima Enter. A página Definições é aberta num novo separador do browser e o foco encontra-se no campo Definições de pesquisa.
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Prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder às categorias de definições, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Cookies e permissões do site" e, em seguida, prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Gerir e eliminar cookies e dados do site" e, em seguida, prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Bloquear cookies de terceiros". Se ouvir que a caixa de verificação não está selecionada, prima a Barra de Espaço para a selecionar.
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Limpe a cache do browser. Para obter instruções passo a passo, aceda a Utilizar um leitor de ecrã para limpar os dados de navegação no Microsoft Edge.
Nota: Se seguiu estes passos e ainda obtém pop-ups numa página Web, os pop-ups poderão ser anúncios de sites criados para se parecerem com pop-ups. Os anúncios do site não podem ser bloqueados pelo bloqueador de pop-up Microsoft Edge. Microsoft Edge também não impede a abertura de um pop-up se selecionar um botão ou ligação numa página Web.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para iniciar sessão no Microsoft Edge
Utilizar um leitor de ecrã para limpar os dados de navegação no Microsoft Edge
Utilizar um leitor de ecrã com coleções para se manter organizado no Microsoft Edge
Atalhos de teclado no Microsoft Edge
Configurar o seu dispositivo para trabalhar com a acessibilidade no Microsoft 365
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
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