Utilizar um leitor de ecrã para enviar uma Mensagem Instantânea no Skype para Empresas
Aplica-se A
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Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o WindowsNarrator, o JAWS ou o NVDA, com Windows ferramentas ou funcionalidades e produtosMicrosoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize Skype para Empresas com o seu teclado e o Narrador, o leitor de ecrã seletiva do Windows, para enviar uma mensagem instantânea (IM) a quem tiver uma conta Skype para Empresas.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.

  • Este tópico também indica as funcionalidades do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda a JAWS for Windows Quick Start Guide (Guia de Introdução do JAWS para Windows).

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

Neste tópico

Envie uma mensagem a uma pessoa

  1. Para lançar Skype para Empresas, prima a tecla de logótipo do Windows, escreva Skype para Negóciose prima Enter.

    O foco está inicialmente na caixa de pesquisa Find Someone.

  2. Digite o nome de uma pessoa ou o endereço de e-mail. No Narrador, quando um nome corresponde ao seu fio de pesquisa, ouve-se: "Resultados da pesquisa, painel atualizado."

  3. Para mover os resultados da pesquisa, prima a tecla seta para baixo. Ouvem os nomes dos contactos.

  4. Para enviar um IM para um contacto selecionado, prima Enter. Isto abre uma lista de opções para esse contacto.

  5. Ouve-se: "Mande um botão IM." Pressione Entrar para abrir uma janela de chat IM com esse contacto.

  6. Ouve o nome ou o endereço de e-mail da pessoa e o seu estado atual. O foco está no campo chat input. Para enviar a sua mensagem, escreva o seu texto e prima Enter.

    Sugestão: Se um destinatário de IM tiver uma conta Skype para Empresas mas o seu estado for outra coisa que não "Disponível", podem não responder instantaneamente, ou a mensagem pode ir para o seu e-mail ou Histórico de Conversação se não estiverem atualmente online.

Envie uma mensagem a várias pessoas

Podes ter uma conversa com duas ou mais pessoas ao mesmo tempo.

  1. Repita os passos 1-5 conforme descrito em Enviar uma mensagem a uma pessoa,acima.

  2. Para convidar outros contactos para se juntarem à conversação, prima Alt+V ou Tab até ouvir "Convidar mais pessoas", e depois prima Enter. Uma nova janela abre com o foco no campo de edição.

  3. Digite um nome ou use a tecla seta para baixo para selecionar um nome na lista.

  4. Pressione o Tab até ouvir "botão OK", e, em seguida, prima Introduza para adicionar a pessoa à conversação.

  5. Repita os passos 2-4 até convidar todos os que quiser.

Quando envia uma mensagem agora, é enviada a todos os que selecionou.

Enviar ficheiros num IM

Quando tiver uma janela de conversação IM aberta, pode enviar qualquer tipo de ficheiro para a outra pessoa.

Sugestão: Quando você está em uma reunião ou uma conversa multipessoa IS, os ficheiros são enviados para todos nessa reunião ou conversa.

  1. Para navegar para o botão Escolha enviar, prima a tecla 'Separador' até ouvir: "Escolha o ficheiro para enviar".

  2. Para abrir a caixa de diálogo Selecione ficheiros, prima barra espacial. Ouve-se: "Envie um ficheiro a todos os participantes."

  3. Navegue através da caixa de diálogo Selecione e selecione os ficheiros que pretende enviar.

    Sugestão: Pode enviar uma resposta de texto, ou pode enviar um ficheiro, mas não pode enviar ambos ao mesmo tempo. Se tiver texto no campo Mensagem que não tenha sido enviado, esse texto perder-se-á quando enviar um ficheiro.

  4. Quando tiver selecionado os ficheiros(s) que pretende enviar, selecione o botão 'Abrir' e prima Introduza.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para adicionar pessoas aos seus contactos no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Atalhos de teclado no Skype para Empresas

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

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