Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o Windows Narrator, o JAWS ou o NVDA, com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Este artigo orienta-o para navegar e gerir as opções de faturação da sua conta e subscrições com o dashboard da conta Microsoft. Aceda à sua conta Microsoft com o seu teclado e um leitor de ecrã para gerir a faturação e as subscrições da sua conta.
Neste tópico
Abrir o dashboard da conta Microsoft
Gerir as opções de faturação da conta
Abrir o dashboard da conta Microsoft
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Aceda à conta Microsoft no seu browser.
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Inicie sessão para abrir o dashboard da sua conta Microsoft. Para obter mais informações, consulte Iniciar sessão no dashboard da sua conta Microsoft.
Gerir as opções de faturação da conta
Faça a gestão da faturação e do pagamento da conta ao navegar pelas quatro opções seguintes:
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Histórico de encomendas para ver o histórico de encomendas da sua conta Microsoft.
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Opções de pagamento para gerir as suas opções de pagamento.
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Livro de endereços para adicionar e atualizar o endereço de faturação.
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A faturação ajuda a navegar por toda a ajuda relacionada com faturação e pagamentos.
Navegar para Opções de pagamento
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Navegue para o item Opções de pagamento no marco de navegação e selecione-o.
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Navegue para o botão Adicionar um novo método de pagamento e selecione-o. Esta ação irá abrir uma caixa de diálogo para adicionar o seu método de pagamento.
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Selecione o seu país e adicione o método de pagamento.
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Preencha os detalhes de pagamento e conclua o processo.
Gerir as subscrições da conta
Navegue para a ligação Subscrições do Service & no cabeçalho de navegação para gerir as subscrições da conta.
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Navegue até ouvir "Serviço e subscrições" e selecione-o.
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Navegue pelas subscrições e expanda o elemento para percorrer as opções para gerir a sua subscrição.
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Para gerir as suas subscrições, navegue para a subscrição e selecione-a quando ouvir "Gerir a sua subscrição".
Nota: Poderão existir algumas opções disponíveis para gerir a sua subscrição. Dependendo do estado da subscrição, os utilizadores poderão alterar a faturação periódica, cancelar a subscrição ou instalar o Microsoft 365 ou partilhar a sua subscrição.
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Para ver o histórico de faturação, navegue para a opção Histórico de faturação e selecione-a.
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Para ativar ou desativar a funcionalidade de renovação automática, navegue para a opção Ativar/desativar faturação periódica e selecione-a.
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Para cancelar a sua subscrição, navegue para a opção Cancelar subscrição e selecione-a.
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Para transferir e instalar o Microsoft 365, navegue para o botão Instalar e selecione-o para continuar.
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Para partilhar a sua subscrição com até cinco outras pessoas, navegue até ao botão Partilhar e selecione-a. Copie a ligação ou envie um e-mail de convite com outras pessoas.
Notas:
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Se tiver um saldo vencido para as suas subscrições, navegue para o botão Pagar agora , selecione-o e, em seguida, navegue para o método de pagamento pretendido e selecione-o para continuar.
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Verifique todos os custos e navegue para o botão Pagar agora e selecione-o para concluir o pagamento. Será apresentado um pop-up de confirmação de pagamento, navegue para o botão Fechar janela e selecione-o.
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Consulte também
Iniciar sessão no dashboard da conta Microsoft
Funcionalidades de acessibilidade para o site da conta Microsoft
Alterar a palavra-passe da sua conta Microsoft
Onde posso gerir a minha subscrição do Microsoft 365?
Inicie sessão no account.microsoft.com e localize a sua subscrição
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