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Nota: O cliente do Azure Information Protection é descontinuado e substituído pelo cliente Proteção de Informações do Microsoft Purview. O cliente Proteção de Informações do Microsoft Purview está atualmente em pré-visualização. No cliente Proteção de Informações do Microsoft Purview, o Visualizador de Information Protection do Azure foi renomeado para Information Protection Viewer.

Muitas vezes, pode ver um ficheiro protegido ao simplesmente abri-lo. Por exemplo, pode fazer duplo clique num anexo numa mensagem de e-mail, num documento no Explorador de Ficheiros ou numa ligação para um ficheiro e conseguir abrir o ficheiro protegido.

Se estiver a tentar abrir um ficheiro protegido que tenha uma extensão de nome .pfile, como um .ppng, terá de utilizar o visualizador de Information Protection do Azure (visualizador do AIP) ou o visualizador móvel do Azure Information Protection (visualizador móvel do AIP). Estes visualizadores podem abrir ficheiros de texto protegidos, ficheiros de imagem protegidos, ficheiros PDF protegidos e todos os ficheiros que tenham uma extensão de nome de ficheiro .pfile no Windows, Android ou iOS.

Se estiver a tentar abrir um PDF protegido, também tem a opção de utilizar um leitor de PDF suportado, como o Microsoft Edge, para o abrir. Para obter mais informações, consulte Ver PDFs protegidos com o Microsoft Edge no Windows ou Mac.

Ver ficheiros protegidos no Windows com o visualizador de Information Protection do Azure

Se estiver a tentar abrir um ficheiro protegido no Windows e este não abrir corretamente, provavelmente terá de utilizar o visualizador de Information Protection do Azure para o ambiente de trabalho.

O visualizador do AIP suporta os seguintes tipos de ficheiro e ambientes.

Requisitos

Descrição

Versões suportadas do SO

Os sistemas operativos mínimos incluem:

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows 8

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2019

  • Windows 11

Credenciais de início de sessão suportadas

Inicie sessão no visualizador do AIP com uma das seguintes opções:

Credenciais escolares ou profissionais    Experimente iniciar sessão com as suas credenciais escolares ou profissionais.

conta Microsoft    Se o seu endereço de e-mail pessoal foi utilizado para proteger o ficheiro, inicie sessão com uma conta Microsoft. Se precisar de se candidatar a uma conta Microsoft, pode utilizar a sua conta pessoal do Hotmail ou gmail ou qualquer outro endereço de e-mail para o fazer.

Tipos de ficheiro suportados

Os tipos de ficheiro suportados incluem mensagens de e-mail protegidas, ficheiros PDF, imagens, ficheiros de texto e extensões de nome de ficheiro .pfile.

Por exemplo, estes ficheiros .pfile incluem as seguintes extensões: .rpmsg, .pdf, .ppdf, .pjpg, .pjpeg, .ptiff, .ppng, .ptxt, .pxml

  1. Instale o Visualizador de Information Protection do Azure. O visualizador é instalado automaticamente como parte do cliente de etiquetagem unificada do Azure Information Protection. Em alternativa, pode instalar o visualizador do Azure Information Protection por conta própria.

  2. Abra o ficheiro protegido (por exemplo, fazendo duplo clique no ficheiro ou anexo ou clicando na ligação para o ficheiro). Se lhe for pedido para selecionar uma aplicação, selecione Abrir com > Visualizador de Information Protection do Azure.

  3. Se vir uma página para Iniciar sessão ou Inscrever-se, clique em Iniciar sessão e introduza as suas credenciais. Se o ficheiro protegido lhe tiver sido enviado como anexo, certifique-se de que especifica o mesmo endereço de e-mail que foi utilizado para lhe enviar o ficheiro. 

    Se não tiver uma conta aceite, veja Pedidos de autenticação.

  4. É aberta uma versão só de leitura do ficheiro no visualizador de Information Protection do Azure ou na aplicação associada à extensão de nome de ficheiro.

  5. Se tiver ficheiros protegidos adicionais para abrir, pode navegar diretamente para os mesmos a partir do visualizador através da opção Abrir . Quando a opção Abrir está selecionada, Explorador de Ficheiros é aberta. Em seguida, o ficheiro selecionado substitui o ficheiro original no visualizador.

  6. Se quiser ver o proprietário e as permissões do ficheiro, clique em Ver Permissões.

  7. Se quiser imprimir o ficheiro, clique em Imprimir.

  8. Se quiser editar o ficheiro, clique em Guardar Como. Esta ação cria uma cópia do ficheiro sem proteção.

Pedidos de autenticação

Antes de poder ver o ficheiro protegido, o serviço Rights Management que foi utilizado para proteger o ficheiro tem primeiro de confirmar que está autorizado a ver o ficheiro. O serviço efetua esta confirmação ao verificar o seu nome de utilizador e palavra-passe. Em alguns casos, estas credenciais podem ser colocadas em cache e não é apresentada uma mensagem que lhe pede para iniciar sessão. Noutros casos, é-lhe pedido que forneça as suas credenciais.

Se a sua organização não tiver uma conta baseada na cloud para utilizar (para o Microsoft 365 ou o Microsoft Azure) e não utilizar uma versão equivalente no local (Serviços de Gestão de Direitos do Diretório do Azure), tem duas opções:

  • Se lhe for enviado um e-mail protegido, siga as instruções para iniciar sessão com o seu fornecedor de identidade social (como o Google, se estiver a utilizar uma conta do Gmail) ou candidatar-se a um código de acesso único.

  • Pode candidatar-se a uma conta gratuita que aceite as suas credenciais para que possa abrir documentos protegidos pelo Rights Management. Para se candidatar a esta conta, clique na ligação para se candidatar ao RMS para indivíduos e utilizar o endereço de e-mail da sua empresa em vez de um endereço de e-mail pessoal.

Ver ficheiros protegidos no iOS com o visualizador móvel do Azure Information Protection

Se estiver a tentar abrir um ficheiro protegido no seu dispositivo móvel iOS e este não abrir corretamente, provavelmente terá de utilizar o Azure Information Protection mobile viewer para iOS. Este visualizador móvel permite-lhe ver e-mails protegidos, PDFs, imagens e ficheiros de texto que não podem ser abertos com as suas aplicações normais para estes tipos de ficheiro.

O visualizador móvel do AIP para iOS suporta os seguintes tipos de ficheiro e ambientes:

Requisitos

Descrição

Versões suportadas do SO

Os sistemas operativos mínimos incluem:

  • iOS11

O visualizador móvel do AIP não é suportado em CPUs Intel.

ABIs móveis suportadas

As Interfaces Binárias de Aplicações (ABIs) suportadas incluem:

  • armeabi-v7a

  • arm64-v8a

  • x86_64

Credenciais de início de sessão suportadas

Inicie sessão na aplicação AIP mobile viewer com uma das seguintes opções:

Credenciais escolares ou profissionais    Experimente iniciar sessão com as suas credenciais escolares ou profissionais. Se tiver dúvidas, contacte o administrador para saber se a sua organização tem os Serviços de Gestão de Direitos do Active Directory no local com a extensão de dispositivo móvel ou se utiliza o Azure Information Protection.

conta Microsoft    Se o seu endereço de e-mail pessoal foi utilizado para proteger o ficheiro, inicie sessão com uma conta Microsoft. Se precisar de se candidatar a uma conta Microsoft, pode utilizar a sua conta pessoal do Hotmail ou gmail ou qualquer outro endereço de e-mail para o fazer.

Tipos de ficheiro suportados

Os tipos de ficheiro suportados incluem mensagens de e-mail protegidas, ficheiros PDF, imagens, ficheiros de texto e extensões de nome de ficheiro .pfile.

Por exemplo, estes ficheiros .pfile incluem as seguintes extensões: .rpmsg, .pdf, .ppdf, .pjpg, .pjpeg, .ptiff, .ppng, .ptxt, .pxml

  1. Transfira a aplicação móvel Azure Information Protection a partir da App Store.

  2. Depois de instalar a aplicação, aceda ao e-mail ou ficheiro protegido.

  3. Quando lhe for pedido para selecionar uma aplicação para o ficheiro protegido, selecione o Visualizador do AIP.

  4. Selecione Partilhar e, em seguida, selecione Visualizador do AIP.

  5. Inicie sessão ou selecione um certificado conforme solicitado.

  6. Depois de autenticado, o seu e-mail ou ficheiro será aberto no Visualizador do AIP.

Âmbito do suporte e utilização recomendada para visualizadores móveis do AIP

As aplicações móveis do AIP são apenas visualizadores e não lhe permitem criar novos e-mails, responder a e-mails ou criar ou editar ficheiros protegidos. As aplicações móveis do AIP também não podem abrir anexos para PDFs ou e-mails protegidos.

  • Se tiver aplicações móveis do Office instaladas no seu dispositivo móvel, recomendamos que utilize as aplicações do Office para ver ficheiros protegidos

  • As aplicações móveis do AIP suportam apenas ficheiros protegidos. Os ficheiros desprotegidos não são suportados e não podem ser consumidos nas aplicações do mobile viewer.

  • Intune funcionalidades de filtragem Abrir Em/Partilhar não são atualmente suportadas.

  • Se um e-mail tiver mais de duas camadas de mensagens protegidas, o visualizador móvel do AIP só pode abrir o primeiro e-mail anexado. A segunda camada de anexos e não só falhará com um erro.

Notas: 

  • As aplicações do visualizador móvel do AIP enviam metadados do sistema e dados pseudonimizados do utilizador final para a Microsoft, como o ID do dispositivo, o fabricante, o SO e a versão do SO e o número de compilação.

  • Os dados são enviados sempre que as aplicações do visualizador móvel do AIP são iniciadas e sempre que são utilizadas para desencriptar e consumir documentos protegidos no dispositivo.

Ver ficheiros protegidos no seu dispositivo Android

Se estiver a tentar abrir um ficheiro protegido no seu dispositivo móvel Android e este não abrir corretamente, provavelmente terá de utilizar o Azure Information Protection mobile viewer para Android.  O visualizador móvel do AIP para Android permite-lhe ver e-mails, PDFs, imagens e ficheiros de texto protegidos que não podem ser abertos com as suas aplicações normais para estes tipos de ficheiro. 

O visualizador móvel do AIP para Android suporta os seguintes tipos de ficheiro e ambientes:

Requisitos

Descrição

Versões suportadas do SO

Os sistemas operativos móveis mínimos incluem:

  • Android 8.1

O visualizador móvel do AIP não é suportado em CPUs Intel.

ABIs móveis suportadas

As Interfaces Binárias de Aplicações (ABIs) suportadas incluem:

  • armeabi-v7a

  • arm64-v8a

  • x86_64

Credenciais de início de sessão suportadas

Inicie sessão na aplicação AIP mobile viewer com uma das seguintes opções:

Credenciais escolares ou profissionais    Experimente iniciar sessão com as suas credenciais escolares ou profissionais. Se tiver dúvidas, contacte o administrador para saber se a sua organização tem os Serviços de Gestão de Direitos do Active Directory no local com a extensão de dispositivo móvel ou se utiliza o Azure Information Protection.

conta Microsoft    Se o seu endereço de e-mail pessoal foi utilizado para proteger o ficheiro, inicie sessão com uma conta Microsoft. Se precisar de se candidatar a uma conta Microsoft, pode utilizar a sua conta pessoal do Hotmail ou gmail ou qualquer outro endereço de e-mail para o fazer.

Tipos de ficheiro suportados

Os tipos de ficheiro suportados incluem mensagens de e-mail protegidas, ficheiros PDF, imagens, ficheiros de texto e extensões de nome de ficheiro .pfile.

Por exemplo, estes ficheiros .pfile incluem as seguintes extensões: .rpmsg, .pdf, .ppdf, .pjpg, .pjpeg, .ptiff, .ppng, .ptxt, .pxml

  1. Transfira a aplicação Azure Information Protection para dispositivos móveis a partir da Google Play Store.

  2. Depois de instalar a aplicação, aceda ao e-mail ou ficheiro protegido.

  3. Quando lhe for pedido para selecionar uma aplicação, selecione o Visualizador do AIP.

  4. Inicie sessão ou selecione um certificado conforme solicitado.

  5. Depois de autenticado, o seu e-mail ou ficheiro será aberto no visualizador móvel do AIP.

Âmbito do suporte e utilização recomendada para visualizadores móveis do AIP

As aplicações móveis do AIP são apenas visualizadores e não lhe permitem criar novos e-mails, responder a e-mails ou criar ou editar ficheiros protegidos. As aplicações móveis do AIP também não podem abrir anexos para PDFs ou e-mails protegidos.

  • Se tiver aplicações móveis do Office instaladas no seu dispositivo móvel, recomendamos que utilize as aplicações do Office para ver ficheiros protegidos

  • As aplicações móveis do AIP suportam apenas ficheiros protegidos. Os ficheiros desprotegidos não são suportados e não podem ser consumidos nas aplicações do mobile viewer.

  • Intune funcionalidades de filtragem Abrir Em/Partilhar não são atualmente suportadas.

  • Se um e-mail tiver mais de duas camadas de mensagens protegidas, o visualizador móvel do AIP só pode abrir o primeiro e-mail anexado. A segunda camada de anexos e não só falhará com um erro.

Notas: 

  • As aplicações do visualizador móvel do AIP enviam metadados do sistema e dados pseudonimizados do utilizador final para a Microsoft, como o ID do dispositivo, o fabricante, o SO e a versão do SO e o número de compilação.

  • Os dados são enviados sempre que as aplicações do visualizador móvel do AIP são iniciadas e sempre que são utilizadas para desencriptar e consumir documentos protegidos no dispositivo.

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