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A aplicação Obter Ajuda.

A aplicação Obter Ajuda do Windows é um hub centralizado para aceder a uma vasta gama de recursos, incluindo tutoriais, FAQs, fóruns da comunidade e assistência direta do suporte técnico da Microsoft. Quer os utilizadores se deparem com problemas técnicos, tenham dúvidas sobre as funcionalidades do Windows ou procurem orientações sobre como realizar tarefas específicas, a Obter Ajuda tem como objetivo simplificar o processo de encontrar soluções e melhorar a experiência geral do utilizador.

A aplicação Obter Ajuda está disponível para utilizadores que iniciem sessão numa conta pessoal da Microsoft ou numa conta escolar ou profissional da Microsoft. Os utilizadores da conta pessoal também podem iniciar sessão em Obter Ajuda para submeter pedidos de suporte.

Eis como encontrar a aplicação Obter Ajuda:

  1. Selecione Iniciar 

  2. Escreva obter ajuda na caixa de pesquisa.

  3. Selecione Obter Ajuda na lista de resultados.

Abrir Obter Ajuda

Também pode aceder a Obter Ajuda a partir das Definições seguindo a ligação na Home page da aplicação Definições ou pode navegar para lá abrindo Definições e, em seguida, selecionando System > Troubleshoot > Other troubleshooters .

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Obter Ajuda para utilizadores de contas pessoais da Microsoft

Obter Ajuda para utilizadores de contas escolares ou profissionais da Microsoft

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