Resoluções de problemas do Windows

Utilize a resolução de problemas de áudio se tiver problemas de som no computador.

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na Barra de pesquisa , introduza resolução de problemas de áudio.

3. Se lhe for pedido para dar consentimento para prosseguir com o diagnóstico, selecione Sim .

4. Aguarde alguns momentos para que a análise seja concluída.

5. Siga as instruções ou os passos até que os problemas sejam resolvidos.

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Utilize a resolução de problemas do Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) para ajudar a corrigir problemas com o serviço BITS

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na barra de Pesquisa , introduza Resolução de problemas do Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano.

3. Siga os passos indicados.

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Utilize a resolução de problemas de Bluetooth se estiver a ter problemas ao ligar a um dispositivo Bluetooth.

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na Barra de pesquisa , introduza Resolução de problemas de Bluetooth.

3. Siga os passos indicados.

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Utilize a resolução de problemas da câmara se tiver problemas com a câmara do seu dispositivo.

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na Barra de pesquisa , introduza resolução de problemas da câmara.

3. Siga os passos indicados.

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Utilize a resolução de problemas de rede e Internet se estiver a ter dificuldades em ligar-se à Internet ou a outra rede.

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na Barra de pesquisa , introduza ligar à rede e à Internet.

3. Selecione Executar diagnósticos de rede.

4. Conclua todos os passos de resolução de problemas fornecidos até conseguir estabelecer ligação com êxito.

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Utilize a resolução de problemas da impressora para resolver o problema de ligação a uma impressora ou a outros problemas de impressão.

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na Barra de pesquisa , introduza resolução de problemas da impressora.

3. Siga as instruções para procurar impressoras e resolver problemas de configuração.

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Utilize a resolução de problemas de compatibilidade de programas se tiver problemas de compatibilidade de programas.

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na barra de Pesquisa , introduza Executar a resolução de problemas de Compatibilidade do Programa Windows.

3. Siga os passos indicados.

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Utilize a Resolução de problemas de reprodução de vídeo para ajudar a diagnosticar vídeos que não estão a ser reproduzidos corretamente.

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na Barra de pesquisa , introduza Resolução de problemas de reprodução de vídeo.

3. Siga os passos indicados.

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Utilize a resolução de problemas Leitor multimédia do Windows para problemas com Leitor multimédia do Windows.

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na Barra de pesquisa, introduza Leitor multimédia do Windows resolução de problemas.

3. Siga os passos indicados.

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Utilize a resolução de problemas do Windows Update se tiver problemas ao tentar atualizar a versão do Windows.

1. Abra a aplicação Obter Ajuda .

2. Na Barra de pesquisa , introduza resolução de problemas do Windows Update.

3. Siga os passos indicados.

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