O suporte para o Windows 10 terminará em outubro de 2025
Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft deixará de fornecer atualizações de software gratuitas a partir do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para o Windows 10. O seu PC continuará a funcionar, mas recomendamos que mude para o Windows 11.
Se o progresso do Assistente de Atualização do Windows estiver bloqueado em 99% durante mais de quatro horas, siga estes passos para tentar corrigir o problema:
Importante: Certifique-se de que segue estes passos antes de reiniciar o dispositivo Windows. Caso contrário, a pasta Multimédia poderá estar indisponível.
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Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e selecione Explorador de Ficheiros.
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Na barra de endereço da janela de Explorador de Ficheiros que é aberta, introduza:C:\$GetCurrent e, em seguida, selecione Enter.
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Clique com o botão direito do rato na pasta Multimédia na pasta $GetCurrent e selecione Copiar.
Sugestão: Se a pasta Multimédia não estiver visível, na janela Explorador de Ficheiros, selecione o menu Ver. Na secção Mostrar/ocultar , certifique-se de que a caixa de verificação Itens ocultos está selecionada.
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Clique com o botão direito do rato no Ambiente de Trabalho e selecione Colar. A pasta Multimédia deve copiar para o Ambiente de Trabalho.
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Reinicie o dispositivo Windows clicando com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecionando Encerrar ou terminar sessão > Reiniciar.
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Quando o dispositivo Windows terminar de reiniciar, volte a iniciar sessão no Windows.
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Clique com o botão direito do rato na pasta Multimédia localizada no Ambiente de Trabalho e selecione Copiar.
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Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e selecione Explorador de Ficheiros.
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Na barra de endereço da janela de Explorador de Ficheiros que é aberta, introduza:C:\$GetCurrent e, em seguida, selecione Enter.
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Clique com o botão direito do rato na pasta C:\$GetCurrent e selecione Colar. A pasta Multimédia deve copiar para a pasta C:\$GetCurrent .
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Clique com o botão direito do rato na pasta Multimédia localizada na pasta C:\$GetCurrent e selecione Abrir.
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Clique com o botão direito do rato no ficheiro de Configuração localizado na pasta Multimédia e selecione Abrir.
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A atualização do Windows é reiniciada. Siga as instruções para prosseguir com a atualização do Windows. No ecrã Obter atualizações importantes , selecione Não agora e, em seguida, selecione Seguinte.
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Siga as instruções para concluir a atualização de versão para o Windows 10.
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Após a Windows 10 atualização estar concluída, certifique-se de que instala as atualizações disponíveis.
Para instalar atualizações após a conclusão da atualização Windows 10, siga estes passos:
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Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar > de Segurança & Windows Update .
Ou Selecione o seguinte atalho de Windows Update: -
Na janela Windows Update, selecione o botão Procurar atualizações.
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Assim que as atualizações disponíveis estiverem preenchidas, instale todas as atualizações disponíveis.
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Após a instalação de todas as atualizações, reinicie o dispositivo Windows clicando com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecionando Encerrar ou terminar sessão > Reiniciar. Reinicie o dispositivo Windows mesmo que nenhuma das atualizações exigisse um reinício.