Este erro significa que ocorreu uma falha de hardware ou um problema de controlador de dispositivo. Seguem-se algumas sugestões que pode experimentar:
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Caso tenha instalado aplicações ou dispositivos novos, desinstale ou desligue-os e reinicie o PC.
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Certifique-se de que o PC tem as atualizações mais recentes. Selecione o botão Iniciar , na caixa de pesquisa junto a Iniciar, escreva Atualização do Windows e selecione Procurar atualizações na lista de resultados. No menu Definições, selecione o botão Procurar atualizações . Quando terminar, reinicie o PC selecionando o botão Iniciar > Ligar/desligar > Reiniciar.
