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No PC, aceda a Xbox.com e selecione Iniciar sessão. Caso existam problemas com a sua conta, as instruções ajudam-no a resolvê-los. Se não conseguir ir além do ecrã de início de sessão, selecione Esqueci-me da palavra-passe e siga as instruções.
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Se isso não funcionar, selecione o botão Iniciar > Definições > Hora & idioma . Em Data & hora , certifique-se de que a definição Definir hora automaticamente está ativada. Abrir definições de idioma de & hora
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Se nenhuma dessas opções funcionar, selecione o botão Iniciar > Definições > Contas e, em seguida, localize a conta Microsoft que utilizou para iniciar sessão na aplicação Xbox e selecione Remover. Em seguida, volte à aplicação Xbox e inicie sessão com a conta Microsoft que acabou de remover. Abrir Definições
Saiba o que fazer quando não consegue iniciar sessão na sua conta Microsoft
