Aplica-se A
Windows 11 Windows 10

Se o som for reproduzido silenciosamente, se o som estiver desativado ou a saída das aplicações a diferentes níveis, utilize estes passos para restaurar o áudio normal.

  1. Selecione Iniciar> Definições >Som > sistema

  2. Selecione Misturador de volumes.

  3. Certifique-se de que o controlo de deslize do volume está ativado para:

    • Sistema

    • A aplicação afetada

  4. Certifique-se de que a aplicação não está desativada.

Os melhoramentos de áudio podem reduzir ou distorcer o volume de saída.

  1. Selecione Iniciar> Definições >Som > sistema

  2. Em Saída, selecione o seu dispositivo de áudio.

  3. Selecione Melhorias de áudio.

  4. Desative os melhoramentos e teste o som.

Os formatos não suportados ou incorretos podem ser reproduzidos em volume baixo.

  1. Selecione Iniciar> Definições >Som > sistema

  2. Em Saída, selecione o seu dispositivo de áudio.

  3. Selecione Avançadas.

  4. Em Formato predefinido, selecione um formato diferente e, em seguida, teste o áudio.

Um controlador danificado ou desatualizado pode causar pouco som.

  1. Selecione Iniciar e escreva Gestor de Dispositivos  e selecione-o nos resultados da pesquisa.

  2. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.

  3. Clique com o botão direito do rato no seu dispositivo de áudio e selecione Atualizar controlador.

  4. Reinicie o seu PC.

  5. Se o problema persistir, desinstale o controlador e reinstale-o a partir do site do fabricante do dispositivo.

Se estiver a ter um problema de áudio diferente, consulte Corrigir problemas de Áudio/Som no Windows.

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