Windows 10 notificação: "Não está a receber atualizações de segurança"

Ocasionalmente, o seu dispositivo Windows 10 poderá mostrar-lhe uma notificação a indicar que o seu dispositivo precisa de uma atualização. Eis o que precisa de saber se vir esta mensagem: "Não está a receber atualizações de segurança". Selecione qualquer cabeçalho e será aberto para fornecer mais informações:

Por que motivo estou a ver esta notificação?

Está a ver esta mensagem porque a sua versão do Windows 10 está fora de serviço e não recebeu uma atualização durante um período de tempo significativo. Cada versão do Windows 10 é suportada durante 18 meses. Após o fim do serviço, terá de atualizar para uma versão mais recente do Windows 10 ou atualizar para Windows 11 para continuar a obter atualizações e correções de segurança do Windows. Para saber mais sobre o ciclo de vida do Windows, consulte Folha de factos do ciclo de vida do Windows. 

É provável que o Windows tenha tentado atualizar o seu dispositivo e não tenha tido êxito. Isto significa que a segurança do dispositivo pode estar em risco. A sua segurança é importante para nós, pelo que queremos informá-lo sobre o que fazer nestes casos. 

Por que motivo devo atualizar o meu PC?

As atualizações regulares ajudam a manter o seu dispositivo e dados seguros e ajudam a proteger o seu PC contra vírus, spyware e outro software maligno. Se estiver a ver esta mensagem, significa que o seu dispositivo não está a receber as atualizações de segurança mais recentes e pode estar em risco. Sugerimos vivamente que obtenha atualizações regulares à medida que ficam disponíveis. 

Para obter mais informações sobre atualizações, consulte Windows Update: FAQ.

O que devo fazer?

É importante tomar medidas para atualizar para a versão mais recente disponível do Windows 10. Windows Update funciona automaticamente para mantê-lo seguro por predefinição, mas a sua atenção é necessária assim que um dispositivo chegar ao fim do serviço. 

Selecione Procurar atualizações para visitar a página Windows Update em Definições ou aceda a IniciarDefinições> do >Atualização &> de Segurança Windows Update . Na página do Windows Update, selecione Procurar atualizações. Em seguida, transfira e instale quaisquer atualizações disponíveis. Se o seu dispositivo cumprir os requisitos mínimos de sistema, também pode instalar Windows 11.  

E se estiver a ter problemas com a atualização?

É possível que um problema no seu dispositivo esteja a impedir a atualização ou que o seu dispositivo não possa suportar a versão mais recente do Windows. Os problemas que impedem atualizações podem incluir problemas de controladores, espaço em disco livre insuficiente ou outros problemas. 

Pode efetuar várias ações para ajudar a atualizar o seu dispositivo e a proteger-se mais:

• Saiba mais sobre os passos de resolução de problemas comuns em Resolver problemas de atualização do Windows.
• Leve o PC a um técnico de reparação qualificado para obter ajuda na atualização.
• Reinstale Windows 10 para devolver o PC a um estado mais limpo e tente corrigir os problemas. Para obter instruções, consulte Reinstalar o Windows.
• Ir para um novo PC Windows 11. Por vezes, um dispositivo mais antigo não consegue suportar versões mais recentes do Windows, deixando-o vulnerável a ameaças de segurança. Recomendamos que considere mudar para um PC novo e moderno Windows 11. Estes PCs incluem a proteção incorporada de atualizações Windows 11 e incluem novas funcionalidades. Saiba mais sobre Windows 11. 

Precisa de mais ajuda?

Contacte o suporte da Microsoft para obter mais ajuda para atualizar Windows 10 ou mudar para um novo PC.