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O suporte do Windows 7 terminou a 14 de janeiro de 2020.

Recomendamos que mude para um PC Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.

Saiba mais

A forma recomendada (e mais fácil) de obter o SP1 é ativar a atualização automática no Windows Update no Painel de Controlo e esperar que o Windows 7 o notifique de que o SP1 está pronto para ser instalado. Demora cerca de 30 minutos a instalar e será necessário reiniciar o computador sensivelmente a meio da instalação.

Para verificar se o Windows 7 SP1 já está instalado no seu PC, selecione o botão Iniciar, clique com o botão direito do rato em Computador e, em seguida, selecione Propriedades.

Se o Service Pack 1 estiver listado na edição Windows, o SP1 já está instalado no seu PC.

Antes de começar

Verifique se o PC é de 32 bits ou 64 bits

Terá de saber se o pc está a executar uma versão de 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) do Windows 7. Selecione o botão Iniciar, clique com o botão direito do rato em Computador e, em seguida, selecione Propriedades. A versão do Windows 7 é apresentada junto a Tipo de sistema.

Requisitos de espaço em disco

Verifique se o seu PC tem espaço livre suficiente em disco para instalar o SP1.

Método de instalação

Quantidade estimada de espaço livre em disco necessário

Windows Update

Baseado em x86 (32 bits): 750 MB

Baseado em x64 (64 bits): 1050 MB

Descarregar o SP1 a partir do site da Microsoft

Baseado em x86 (32 bits): 4100 MB

Baseado em x64 (64 bits): 7400 MB

Fazer uma segurança de ficheiros importantes

É uma boa ideia fazer uma cópia de segurança dos ficheiros, fotografias e vídeos importantes para um disco rígido externo, para uma pen USB ou para a cloud antes de instalar a atualização.

Ligar à corrente e à Internet

Certifique-se de que o PC está ligado à corrente e que está ligado à Internet.

Desativar o software antivírus

Algum software antivírus poderá impedir a instalação do SP1 ou torná-la mais lenta. Pode desativar temporariamente o software antivírus antes da instalação. Se o fizer, verifique se está consciente dos riscos que podem estar envolvidos e reative o software antivírus assim que for concluída a instalação do SP1.

Instalar o Windows 7 SP1 utilizando o Windows Update (recomendado)

Se o PC estiver configurado para instalar atualizações automaticamente, o Windows Update pedir-lhe-á para instalar o SP1. Siga as instruções para instalar a atualização.

Para instalar manualmente o SP1 a partir do Windows Update:

  1. Selecione o botão Iniciar > Todos os programas > Windows Update.

  2. No painel esquerdo, selecione Procurar atualizações.

  3. Se foram encontradas quaisquer atualizações importantes, selecione a ligação para ver as atualizações disponíveis. Na lista de atualizações, selecione Service Pack para Microsoft Windows (KB976932) e, em seguida, selecione OK.

    Nota: Se o SP1 não estiver listado, é possível que precise de instalar outras atualizações antes de instalar o SP1. Instale quaisquer atualizações importantes e, em seguida, siga estes passos novamente para procurar o SP1.

  4. Selecione Instalar atualizações. Permissão de administrador necessária Pode ser-lhe pedida uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.

  5. Siga as instruções para instalar o SP1.

  6. Após o SP1 estar instalado, inicie sessão no PC. Poderá ver uma notificação indicando se a atualização teve êxito ou não. Se tiver desativado o software antivírus antes da instalação, certifique-se de que o ativa novamente.

Transferir e instalar o Windows SP1 a partir do Catálogo do Microsoft Update

Se não conseguir instalar o SP1 a partir do Windows Update, pode transferir o pacote de instalação a partir do Catálogo de Atualizações da Microsoft e, em seguida, instalar o SP1 manualmente.

  1. Vá para a página de transferência do Windows 7 Service Pack 1 no site da Microsoft.

  2. Selecione a ligação Transferência que corresponde à sua versão do Windows 7.

  3. Selecione cada uma das ligações de transferência e guarde-as no seu PC.  Quando estiver pronto para instalar o SP1, execute o .exe ficheiro que transferiu a partir do site.  Em seguida, siga as instruções para instalar o SP1. O seu PC pode ser reiniciado algumas vezes durante a instalação.

  4. Após o SP1 estar instalado, inicie sessão no PC. Poderá ver uma notificação indicando se a atualização teve êxito ou não. Se tiver desativado o software antivírus antes da instalação, certifique-se de que o ativa novamente.

Resolver problemas de instalação do Windows SP1

Se tentar instalar o SP1 e vir uma mensagem de erro de que a instalação não foi bem-sucedida, isto pode dever-se a um problema com a Loja de Atualização do Windows que é usada para instalar as atualizações ou ao facto de o seu software antivírus estar a impedir a instalação da atualização.

Para tentar corrigir o problema, siga estes passos e, em seguida, tente instalar o SP1 novamente.

Executar a resolução de problemas do Windows Update

Se o seu PC não conseguir encontrar nem instalar atualizações, a Resolução de Problemas do Windows Update poderá corrigir o problema.

  1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Painel de Controlo.

  2. Na caixa de pesquisa, introduza resolução de problemas e, em seguida, selecione Resolução de Problemas na lista de resultados.

  3. Em Sistema e Segurança, selecione Corrigir problemas com o Windows Update e, em seguida, siga as instruções.

  4. Após a resolução de problemas estar concluída, experiente instalar novamente o service pack.

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