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Se o ecrã tátil não reage ou não funciona como seria de esperar, tente reiniciar o PC. Se os problemas persistirem, verifique se existem atualizações:

  1. Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Definições .

  2. Em Definições, selecione Atualizar & Segurança e, em seguida, Windows Update e, em seguida, selecione o botão Procurar atualizações . Instale as atualizações disponíveis e, se necessário, reinicie o PC.

  3. Mesmo que nenhuma das atualizações necessite de um reinício, recomendamos que reinicie o dispositivo para se certificar de que todas as atualizações pendentes se encontram instaladas.

Se o ecrã tátil continuar a não funcionar, consulte Ecrã tátil do Surface: Problemas de toque ou contacte o fabricante do dispositivo.

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