O suporte do Windows 7 terminou a 14 de janeiro de 2020.
Recomendamos que mude para um PC Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
Pode fazer com que o Windows transfira automaticamente controladores e informações detalhadas recomendados para o seu hardware e dispositivos. Esta é uma boa forma de assegurar que todo o seu hardware e dispositivos funcionam corretamente.
Controladores e informações
O Windows pode localizar e transferir automaticamente dois tipos de atualização para dispositivos ligados ao computador:
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Os condutores. Um controlador é um software que permite ao computador comunicar com dispositivos de hardware. Sem controladores, os dispositivos que ligar ao computador (por exemplo, um rato ou um disco rígido externo), não funcionarão corretamente. O Windows consegue verificar automaticamente se existem controladores disponíveis para novos dispositivos que se ligam ao seu computador.
Para hardware que ligou ao seu computador no passado, os controladores atualizados podem ficar disponíveis mais tarde; mas estes condutores não são instalados automaticamente. Para instalar essas atualizações opcionais, aceda ao Windows Update no Painel de Controlo, procure atualizações e, em seguida, veja e instale atualizações de controladores que estejam disponíveis para o seu computador. -
A informação. O Windows pode transferir ícones de alta resolução para muitos dispositivos de hardware que liga ao computador, juntamente com informações detalhadas sobre os mesmos, tais como o nome de produto, o fabricante e o número de modelo, até informações detalhadas sobre as capacidades de sincronização de um dispositivo. Esses detalhes podem facilitar-lhe a distinção entre dispositivos semelhantes que estejam ligados ao seu computador, como telemóveis diferentes.
Pode verificar o Windows Update em qualquer altura para ver se localizou novos controladores e ícones para o seu hardware, especialmente se tiver instalado recentemente um novo dispositivo. Se quiser que o Windows Update procure automaticamente os mais recentes controladores e ícones, efetue o seguinte procedimento:
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Abra dispositivos e impressoras clicando no botão Iniciar
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Clique com o botão direito no nome do seu computador e, em seguida, clique nas definições de instalação do dispositivo.
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Clique em Sim, efetuar esta ação automaticamente (recomendado) e, em seguida, clique em Guardar alterações.
Se Sim estiver selecionado, clique em Cancelar para fechar a caixa de diálogo.
Para obter todas as atualizações importantes e recomendadas para o computador e os dispositivos, certifique-se de que o Windows Update está ativado e configurado corretamente.
Mesmo que tenha o Windows Update definido para transferir e instalar automaticamente todas as atualizações importantes e recomendadas, pode não estar a receber todos os controladores atualizados disponíveis para os seus dispositivos. Por exemplo, as atualizações opcionais podem incluir controladores atualizados que ficaram disponíveis para hardware ou dispositivos que já tenha instalado. O Windows não transfere nem instala automaticamente atualizações opcionais, mas será notificado quando as atualizações opcionais ficarem disponíveis.
Para obter todas as atualizações disponíveis para os seus dispositivos, verifique periodicamente se o Windows Update tem atualizações disponíveis, incluindo as atualizações opcionais. Pode rever as atualizações disponíveis e, em seguida, selecioná-las a partir da lista de atualizações que o Windows localizar para o computador. Eis como o fazê-lo:
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Abra a atualização do Windows clicando no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, escreva Update e, em seguida, na lista de resultados, clique em Windows Update.
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No painel esquerdo, toque ou clique em Procurar atualizações e, em seguida, aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o computador.
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Se existirem atualizações disponíveis, clique na ligação na caixa sob Windows Update para ver mais informações sobre cada atualização. Cada tipo de atualização pode incluir controladores.
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Na página Selecionar as atualizações que pretende instalar, procure atualizações para os dispositivos de som, selecione a caixa de verificação para cada controlador que pretende instalar e, em seguida, clique em OK. Poderão não existir atualizações disponíveis para os controladores.
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Na página Windows Update, clique em Instalar atualizações.
Notas:
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O Windows Update informa se uma atualização é importante, recomendada ou opcional.
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Algumas atualizações exigem que reinicie o computador.
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O Windows Update informará se a instalação das atualizações foi bem-sucedida.
É melhor permitir que o Windows instale os controladores automaticamente. Por vezes, o Windows pode não conseguir encontrar um controlador para o seu dispositivo. Se isto acontecer, é recomendado verificar se o site do fabricante tem um controlador ou uma atualização para o dispositivo, ou tentar instalar qualquer software fornecido com o dispositivo.
O Device Stage é uma nova funcionalidade desta versão do Windows que apresenta detalhes sobre um dispositivo e as tarefas que pode executar com esse dispositivo. Quando liga um dispositivo que é compatível com o Device Stage ao seu computador, o Device Stage abre-o automaticamente. Por vezes, o Device Stage pode abrir, mas não apresentar quaisquer ou todas as tarefas e informações sobre o dispositivo. Eis algumas razões para isto acontecer e como proceder nesse caso:
Nota: Se ligar um dispositivo ao seu computador que supostamente suporta o Device Stage, mas apenas abre a Reprodução Automática, consulte o fabricante do dispositivo. Descubra se existem quaisquer atualizações de software ou firmware disponíveis que permitam o funcionamento do dispositivo com o Device Stage e confirme que o dispositivo suporta realmente o Device Stage.
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O Device Stage pode necessitar da sua permissão para transferir informações sobre o dispositivo. Veja se existe uma mensagem no Device Stage a informar que estão disponíveis informações atualizadas e, em seguida, siga as instruções.
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O computador pode não estar ligado à Internet. O Device Stage não pode transferir informações sobre o seu dispositivo se estiver offline. Experimente ligar o dispositivo mais tarde quando estiver online.
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O Device Stage pode estar a tentar transferir informações sobre o dispositivo. Aguarde alguns minutos e veja se o Device Stage é capaz de encontrar as informações, especialmente se esta for a primeira vez que ligou o dispositivo ao computador. O Device Stage irá continuar a tentar transferir informações sobre o seu dispositivo, mesmo que a localização onde as informações estão armazenadas esteja ocupada. Se não quiser esperar, tente ligar o dispositivo novamente mais tarde.
