Resolver problemas com a partilha de proximidade

Se está a ter problemas em partilhar quando utiliza a partilha de proximidade, seguem-se algumas sugestões para tentar resolver os problemas. Para obter mais informações sobre a partilha de proximidade e como utilizá-la, consulte Partilhar itens com dispositivos próximos no Windows 10

Certifique-se de que ambos os PCs — o PC de origem da partilha e o PC de destino da partilha — suportam a partilha de proximidade. A partilha de proximidade tem os seguintes requisitos:  

  • Windows 10, versão 1803. Verificar a versão do Windows 

  • Bluetooth 4.0 (ou posterior) com suporte de baixa energia (LE). Para saber se o Bluetooth LE é suportado, em cada PC, digite o gestor do dispositivo na caixa de pesquisa, expanda Bluetoothe, em seguida, selecione o nome do seu adaptador de rádio Bluetooth. Clique com o botão direito, selecione Propriedades, selecione Detalhese, em seguida, selecione bluetooth suporta a Função Central de Baixa Energia sob Propriedade. Certifique-se de que o valor está listado como Verdadeiro. 

Certifique-se de que ambos os dispositivos estão configurado para a partilha nas proximidades. Em cada dispositivo, selecione o botão Iniciar > Definições > o Sistema > Experiências Partilhadas, e certifique-se de que posso partilhar ou receber conteúdo de todos os próximos.   

Aproxime os dispositivos e tente partilhar novamente. Se os dispositivos estiverem demasiado afastados, a partilha de proximidade não funciona.  

Provavelmente isso significa que os ficheiros estão a ser enviados através de Bluetooth e não Wi-Fi. Os ficheiros são enviados mais rapidamente se se ligar ao Wi-fi e se certificar de que:  

  • Ambos os dispositivos estão ligados à mesma rede Wi-Fi. 

  • O perfil de ligação de rede está definido como Privado em ambos os dispositivos. Para verificar o perfil de ligação de rede, selecione o botão Iniciar > Definições > Rede & Estado de > de Internet , em seguida, selecione Alterar as propriedades de ligação e ver a definição no perfil de Rede. Status   Para obter mais informações sobre a definição do perfil de rede, consulte Tornar uma rede Wi-Fi pública ou privada no Windows 10.  

Notas: 

  • Para utilizar a partilha de proximidade, não tem de emparelhar primeiro ambos os PCs através de Bluetooth. Ambos os PCs só têm de ter a partilha de proximidade ativada. (Quando a partilha de proximidade está ativada, o Bluetooth está ativado.)

  • Em geral, demora mais tempo para os ficheiros serem transferidos através de Bluetooth em comparação com o Wi-Fi. Quando partilhar ficheiros através de Bluetooth utilizando a partilha de proximidade, certifique-se de que grandes quantidades de dados não estão já a ser enviadas através de Bluetooth; por exemplo, transmissão em fluxo de áudio através de um altifalante Bluetooth.

Primeiro, tente enviar os ficheiros de novo e veja se funciona. Se não o fizer, no dispositivo ao qual está a partilhar, selecione o centro de ação no lado direito da barra de tarefas e verifique as notificações lá. Em alguns casos, as notificações aparecem no centro de ação, mas não no ecrã. Por exemplo, isto pode acontecer se o auxiliar de concentração estiver ativado. 

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