Se está a ter problemas em partilhar quando utiliza a partilha de proximidade, seguem-se algumas sugestões para tentar resolver os problemas. Para obter mais informações sobre a partilha nas proximidades e como utilizá-la, consulte Partilhar itens com dispositivos próximos no Windows.
Certifique-se de que ambos os PCs — o PC de origem da partilha e o PC de destino da partilha — suportam a partilha de proximidade. A partilha de proximidade tem os seguintes requisitos:
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Windows 11. Verificar a versão do Windows
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Bluetooth 4.0 (ou posterior) com suporte de Baixa Energia (LE). Para saber se o Bluetooth LE é suportado, em cada PC, selecione o botão Iniciar, escreva gestor de dispositivos e selecione Gestor de Dispositivos na lista de resultados, expanda Bluetooth e, em seguida, selecione o nome do adaptador de rádio Bluetooth. Clique com o botão direito do rato, selecione Propriedades, selecione Detalhes e, em seguida, selecione O rádio Bluetooth suporta Função Central de Baixa Energia em Propriedade. Certifique-se de que o valor está listado como Verdadeiro.
Certifique-se de que ambos os dispositivos estão configurados para partilha nas proximidades. Em cada dispositivo, selecione o botão Iniciar > Definições > Sistema > Partilha de proximidade. Em Partilha de proximidade na parte superior, certifique-se de que a opção Todos nas proximidades está selecionada.
Aproxime os dispositivos e tente partilhar novamente. Se os dispositivos estiverem demasiado afastados, a partilha de proximidade não funciona.
Provavelmente isso significa que os ficheiros estão a ser enviados através de Bluetooth e não Wi-Fi. Os ficheiros são enviados mais rapidamente se se ligar ao Wi-fi e se certificar de que:
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Ambos os dispositivos estão ligados à mesma rede Wi-Fi.
Notas:
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Para utilizar a partilha de proximidade, não tem de emparelhar primeiro ambos os PCs através de Bluetooth. Ambos os PCs só têm de ter a partilha de proximidade ativada. (Quando a partilha de proximidade está ativada, o Bluetooth está ativado.)
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Em geral, demora mais tempo para os ficheiros serem transferidos através de Bluetooth em comparação com o Wi-Fi. Quando partilhar ficheiros através de Bluetooth utilizando a partilha de proximidade, certifique-se de que grandes quantidades de dados não estão já a ser enviadas através de Bluetooth; por exemplo, transmissão em fluxo de áudio através de um altifalante Bluetooth.
Primeiro, tente enviar os ficheiros novamente e verifique se funciona. Caso contrário, no dispositivo com o qual está a partilhar, selecione centro de ação no lado direito da barra de tarefas e verifique as notificações aí. Em alguns casos, as notificações aparecem no centro de ação, mas não no ecrã. Por exemplo, isto pode acontecer se o auxiliar de concentração estiver ativado.
Se está a ter problemas em partilhar quando utiliza a partilha de proximidade, seguem-se algumas sugestões para tentar resolver os problemas. Para obter mais informações sobre a partilha de proximidade e como utilizá-la, consulte Partilhar itens com dispositivos próximos no Windows 10.
Certifique-se de que ambos os PCs — o PC de origem da partilha e o PC de destino da partilha — suportam a partilha de proximidade. A partilha de proximidade tem os seguintes requisitos:
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Windows 10, versão 1803. Verificar a versão do Windows
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Bluetooth 4.0 (ou posterior) com suporte de Baixa Energia (LE). Para saber se o Bluetooth LE é suportado, em cada PC, escreva gestor de dispositivos na caixa de pesquisa, expanda Bluetooth e, em seguida, selecione o nome do adaptador de rádio Bluetooth. Clique com o botão direito do rato, selecione Propriedades, selecione Detalhes e, em seguida, selecione O rádio Bluetooth suporta Função Central de Baixa Energia em Propriedade. Certifique-se de que o valor está listado como Verdadeiro.
Certifique-se de que ambos os dispositivos estão configurados para partilha nas proximidades. Em cada dispositivo, selecione o botão Iniciar > Definições > Experiências partilhadas do Sistema > e certifique-se de que posso partilhar ou receber conteúdos de está definido como Todos os utilizadores nas proximidades.
Aproxime os dispositivos e tente partilhar novamente. Se os dispositivos estiverem demasiado afastados, a partilha de proximidade não funciona.
Provavelmente isso significa que os ficheiros estão a ser enviados através de Bluetooth e não Wi-Fi. Os ficheiros são enviados mais rapidamente se se ligar ao Wi-fi e se certificar de que:
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Ambos os dispositivos estão ligados à mesma rede Wi-Fi.
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O perfil de ligação de rede está definido como Privado em ambos os dispositivos. Para verificar o perfil de ligação de rede, selecione o botão Iniciar > Definições > Rede & Estado > Internet e, em seguida, selecione Alterar propriedades de ligação e observe a definição em Perfil de rede. Para obter mais informações sobre como definir o perfil de rede, consulte Tornar uma rede Wi-Fi pública ou privada no Windows 10.
Notas:
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Para utilizar a partilha de proximidade, não tem de emparelhar primeiro ambos os PCs através de Bluetooth. Ambos os PCs só têm de ter a partilha de proximidade ativada. (Quando a partilha de proximidade está ativada, o Bluetooth está ativado.)
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Em geral, demora mais tempo para os ficheiros serem transferidos através de Bluetooth em comparação com o Wi-Fi. Quando partilhar ficheiros através de Bluetooth utilizando a partilha de proximidade, certifique-se de que grandes quantidades de dados não estão já a ser enviadas através de Bluetooth; por exemplo, transmissão em fluxo de áudio através de um altifalante Bluetooth.
Primeiro, tente enviar os ficheiros novamente e verifique se funciona. Caso contrário, no dispositivo com o qual está a partilhar, selecione centro de ação no lado direito da barra de tarefas e verifique as notificações aí. Em alguns casos, as notificações aparecem no centro de ação, mas não no ecrã. Por exemplo, isto pode acontecer se o auxiliar de concentração estiver ativado.