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O suporte para o Windows 10 terminará em outubro de 2025

Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft deixará de fornecer atualizações de software gratuitas a partir do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para o Windows 10. O seu PC continuará a funcionar, mas recomendamos que mude para o Windows 11.

Saiba mais

Em vez de ferramentas de correção, Windows 10 utiliza resoluções de problemas para o ajudar a resolver problemas. Para executar uma resolução de problemas, utilize os seguintes passos:

  1. Selecione Iniciar > Definições > Atualizar & Segurança > Resolução de Problemas > Resoluções de problemas adicionais e, em seguida, selecione Resoluções de problemas adicionais.

    Nota: O botão de atalho seguinte abre diretamente definições na página Resolução de problemas.Localizar resoluções de problemas

    Uma captura de ecrã da página Resolução de problemas no Windows 10 Definições.

  2. Selecione o tipo de resolução de problemas que pretende efetuar e selecione Executar a resolução de problemas.

  3. Permita que a resolução de problemas seja executada e responda às perguntas apresentadas no ecrã.

Se vir uma mensagem a indicar que não foram necessárias alterações ou atualizações e continua a ter problemas, pode experimentar as opções de recuperação.

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