Voltar para o Windows 8.1

Se atualizou recentemente para o Windows 10 e pretende voltar para o Windows 8.1, experimente o seguinte: Estas informações só se aplicam se tiver o Windows 8 1 no seu computador antes de efetuar a atualização. Se o computador foi fornecido com o Windows 10 instalado, o computador nunca teve instalada nenhuma versão anterior do Windows. Neste caso, não poderá voltar para o Windows 8.1. Nota: A opção para voltar à versão anterior do Windows só está disponível por um período de tempo limitado após a atualização (10 dias, na maioria dos casos).

  • Selecione o botão Iniciar  > Definições  > Atualizar e Segurança > Recuperação. Em Voltar à versão anterior do Windows 10,Voltar ao Windows 8.1, selecione Introdução. Ao seguir as instruções, manterá os seus ficheiros pessoais, mas removerá as aplicações e os controladores instalados após a atualização, bem como quaisquer alterações efetuadas nas definições. 

  • Experimente restaurar o PC para as definições de fábrica. Esta ação reinstala o Windows 8.1 fornecido com o PC e também remove os ficheiros pessoais, as aplicações e os controladores instalados, e quaisquer alterações que tenha feito às definições. Selecione o botão Iniciar > Definições > Atualizar e Segurança > Recuperação > Repor este PC > Introdução e selecione Restaurar as definições de fábrica.

  • Se tiver uma chave de produto da sua versão anterior do Windows, utilize a ferramenta de criação de suporte de dados para criar um suporte de dados de instalação para o Windows 8.1 e, em seguida, efetue uma instalação limpa do Windows. Se necessitar de ajuda para localizar a chave, consulte Localizar a chave de produto do Windows.

  • Se ultrapassou o período de reversão de 10 dias, ou se preferir de qualquer forma corrigir a instalação do Windows 10 em vez de reverter, consulte Repor ou reinstalar o Windows 10.  

Nota:O suporte para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020.

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