O suporte para o Windows 8.1 terminou
O suporte do Windows 8.1 terminou a 10 de janeiro de 2023. Recomendamos que mude para um PC Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
Se atualizou recentemente para o Windows 10 e pretende voltar para o Windows 8.1, experimente o seguinte: Estas informações só se aplicam se tiver o Windows 8 1 no seu computador antes de efetuar a atualização. Se o computador foi fornecido com o Windows 10 instalado, o computador nunca teve instalada nenhuma versão anterior do Windows. Neste caso, não poderá voltar para o Windows 8.1. Nota: A opção para voltar à versão anterior do Windows só está disponível por um período de tempo limitado após a atualização (10 dias, na maioria dos casos).
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Selecione o botão Iniciar > Definições > Atualizar & Segurança > Recuperação. Em Voltar à versão anterior doWindows 10,Voltar para Windows 8.1, selecione Introdução. Ao seguir as instruções, irá manter os seus ficheiros pessoais, mas remover aplicações e controladores instalados após a atualização, bem como quaisquer alterações efetuadas às definições.
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Experimente restaurar o PC para as definições de fábrica. Esta ação reinstala Windows 8.1 se for fornecida com o PC. Também remove ficheiros pessoais, aplicações e controladores instalados, bem como quaisquer alterações efetuadas às definições. Selecione o botão Iniciar > Definições > Atualizar & Segurança > Recuperação > Repor este PC > Começar e, em seguida, selecione Restaurar definições de fábrica.
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Se tiver uma chave de produto para a versão anterior do Windows, utilize a ferramenta de criação de suportes de dados para criar suportes de dados de instalação para Windows 8.1 e, em seguida, efetue uma instalação limpa do Windows. Se precisar de ajuda para localizar a sua chave, consulte Localizar a sua chave de produto do Windows.
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Se já passou a janela de reversão de 10 dias ou se preferir corrigir a instalação do Windows 10 em vez de reverter, consulte Repor ou reinstalar Windows 10.
Nota: o suporte do Windows 7 terminou a 14 de janeiro de 2020.
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