Ocasionalmente, o Windows 10 dispositivo poderá mostrar-lhe uma notificação a indicar que o seu dispositivo necessita de uma atualização. Eis o que precisa de saber se vir esta mensagem: "Não está a receber atualizações de segurança". Selecione um cabeçalho e este será aberto para fornecer mais informações:
Está a ver esta mensagem porque a sua versão do Windows 10 está fora de serviço e não recebeu uma atualização durante um período de tempo significativo. Cada versão do Windows 10 é suportada durante 18 meses. Após o serviço terminar, terá de atualizar para uma versão mais recente do Windows 10 ou atualizar para o Windows 11 para continuar a obter atualizações e correções de segurança do Windows. Para saber mais sobre o ciclo de vida do Windows, consulte Folha defactos do ciclo de vida do Windows.
É provável que o Windows tenha tentado atualizar o seu dispositivo e não tenha tido sucesso. Isto significa que a segurança do seu dispositivo pode estar em risco. A sua segurança é importante para nós, pelo que queremos dar-lhe a sua informação sobre o que fazer nestes casos.
As atualizações regulares ajudam a manter os seus dispositivos e dados seguros e a ajudar a proteger o seu PC contra vírus, spyware e outros softwares malictivos. Se estiver a ver esta mensagem, significa que o seu dispositivo não está a receber as atualizações de segurança mais recentes e poderá estar em risco. Sugerimos vivamente que remova atualizações regulares à medida que ficam disponíveis.
Para mais informações sobre atualizações, consulte as Windows Update: FAQ.
É importante atualizar para a versão disponível mais recente do Windows 10. Windows Update funciona automaticamente para mantê-lo seguro por predefinição, mas a sua atenção é necessária quando um dispositivo chegar ao fim do serviço.
Selecione Procurar atualizações para visitar a página Windows Update em Definições ou vá para Iniciar Definições de > > Atualizar & segurança > Windows Update . Na página Windows Update, selecione Procurar atualizações. Em seguida, transfira e instale quaisquer atualizações disponíveis. Se o seu dispositivo cumprir os requisitos mínimos de sistema, também pode instalar o Windows 11.
É possível que um problema no seu dispositivo estar a impedir a atualização ou que o seu dispositivo não suporte a versão mais recente do Windows. Os problemas que impedem atualizações podem incluir problemas de controlador, não espaço em disco suficiente ou outros problemas.
Pode fazer várias coisas para ajudar a atualizar o seu dispositivo e a ser mais seguro:
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Aprenda os passos de remoção de problemas comuns em Resolver problemas de atualização do Windows.
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Leve o seu PC para um técnico de reparação qualificado para o ajudar a atualizar.
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Reinstale o Windows 10 para que o PC regresse a um estado mais limpo e tente corrigir os problemas. Para obter instruções, consulte Reinstalar o Windows.
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Mudar para um novo Windows 11 PC. Por vezes, um dispositivo mais antigo não consegue suportar versões mais recentes do Windows, o que o deixa vulnerável a ameaças de segurança. Talvez seja melhor mudar para um NOVO E-Windows 11 PC. Estes PCs vêm com a proteção incorporada das atualizações Windows 11 e incluem novas funcionalidades. Saiba mais sobre Windows 11.
Precisa de mais ajuda?
Contacte o suporte da Microsoft para mais ajuda Windows 10 atualizar ou mudar para um novo PC.