Sintomas
Num computador que execute o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), o Windows Server 2008 ou o Windows Server 2008 R2, o servidor de Licenciamento dos Serviços de Terminal (Licenciamento TS) ou o servidor de Licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto (Licenciamento RD) fica desativado e só podem ser emitidas licenças temporárias.
Além disso, o seguinte evento assemelha-se a um evento que é registrado no registo do Sistema:
Depois de um evento com o ID do Evento 17 ser marcado, qualquer utilização do Microsoft Clearinghouse exceto uma reativação poderá resultar num dos seguintes erros. Quando um destes erros é registo, o Servidor de Licenciamento TS ou o Servidor de Licenciamento RD é desativado se o servidor estiver ligado à Internet e se o método de ligação estiver definido como Automático.
O Gestor de Licenças RD detetou um erro interno do servidor de licenças. Número de Mensagem: 0xc0110011
O Assistente de Ativação do Servidor de Licenças encontrou um erro interno do servidor de licenças
Número de Mensagem: 0xc0110011
Além disso, as entradas do registo de eventos podem indicar que o armazenamento de certificados está danificado no Servidor de Licenciamento TS ou licenciamento RD que contém os certificados emitidos pelo Microsoft Clearinghouse. Após a registo destas entradas do registo de eventos, o Servidor de Licenciamento do TS ou Licenciamento RD poderá ser desativado e o seguinte evento com o ID do Evento 38 é registrado num registo de eventos:
Causa
Este problema ocorre porque um certificado que faz parte da cadeia de certificados digital expira.
Quando um servidor de Licenciamento TS ou um servidor de Licenciamento RD é ativado utilizando o método de ligação automática, o Microsoft Clearinghouse envia ao servidor uma cadeia de certificados digital que valida a propriedade e identidade do servidor. No dia 26 de fevereiro de 2010, um certificado que fazia parte desta cadeia de certificados digital expirou. No entanto, o servidor de Licenciamento TS ou o servidor de Licenciamento RD interpreta o certificado expirado como um certificado danificado. Portanto, é uma instância do evento com o ID do Evento 17 com a sessão.
Resolução
Para resolver este problema, aplique esta solução no servidor problemático de Licenciamento da TS ou no servidor de licenciamento RD problemático. Em seguida, reativar este Servidor de Licenciamento TS ou este servidor de Licenciamento RD.
Nota Após instalar esta hotfix, um evento de Aviso que tenha o ID do Evento 46 é registrado num registo de evento.
Tipo de Evento: Aviso
Origem do Evento: TermServlicensing
Categoria do Evento: Nenhum
ID do Evento: 46
Data: data
Hora: hora
Utilizador: N/D
Computador: nome do computador
Descrição:
Um ou mais certificados de Licenciamento do Servidor de Terminal expiraram. Registe-se.
Este evento pede ao administrador para reativar o Servidor de Licenciamento TS ou o Servidor de Licenciamento RD. Para resolver este problema, reativar o Servidor de Licenciamento TS. A reativação do servidor não causará problemas às ACLs já instaladas no servidor de licenciamento.
Informações de hotfix
Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta solução apenas aos sistemas que estão com problemas descritos neste artigo. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.
Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correção, tem de estar a executar um dos seguintes sistemas operativos:
-
Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número do artigo seguinte para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
968849 Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008
Além disso, tem de ter um dos seguintes componentes instalados:
-
O componente de Licenciamento do Terminal Server num computador que executa o Windows Server 2003 SP2.
-
O serviço de licenciamento TS na função Serviços de Terminal num computador a executar o Windows Server 2008.
-
O serviço de licenciamento RD sob a função Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto num computador a executar o Windows Server 2008 R2.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta hotfix.
Informações de substituição de hotfix
Esta hotfix não substitui uma hotfix lançada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão Estados Unidos inglês desta hotfix instala ficheiros que têm os atributos indicados nas seguintes tabelas. As datas e as horas para estes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas para estes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local juntamente com a compensação da hora de verão (DST). Além disso, as datas e as horas podem mudar quando executa determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informações de ficheiro do Windows Server 2003
-
Para além dos ficheiros listados nestas tabelas, esta atualização também instala um ficheiro de catálogo de segurança associado (KBnumber.cat) assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas com base em x86 do Windows Server 2003
Nome de ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Lrwizdll.dll |
5.2.3790.4700 |
283,648 |
29-abr-2010 |
05:44 |
x86 |
SP2 |
Lserver.exe |
5.2.3790.4700 |
349,696 |
28-abr-2010 |
14:53 |
x86 |
SP2 |
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows Server 2003
Nome de ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Lrwizdll.dll |
5.2.3790.4700 |
348,672 |
29-abr-2010 |
03:48 |
x64 |
SP2 |
Lserver.exe |
5.2.3790.4700 |
538,112 |
29-abr-2010 |
03:48 |
x64 |
SP2 |
Para todas as versões suportadas com base em IA-64 do Windows Server 2003
Nome de ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Lrwizdll.dll |
5.2.3790.4700 |
564,224 |
29-abr-2010 |
03:47 |
IA-64 |
SP2 |
Lserver.exe |
5.2.3790.4700 |
995,328 |
29-abr-2010 |
03:47 |
IA-64 |
SP2 |
Notas de informações de ficheiro do Windows Server 2008
Asfixias importantes do Windows Vista e das hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, apenas o "Windows Vista" está listado na página Pedido da Hotfix. Para pedir o pacote de hotfix aplicável a um ou ambos os sistemas operativos, selecione a hotfix listada em "Windows Vista" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar ao sistema operativo a que cada hotfix se aplica.
-
Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e OS ficheiros PDF (.bomba) que estão instalados para cada ambiente são listados em separado na secção "Informações adicionais de ficheiro para o Windows Server 2008 e para Windows Vista". Os ficheiros PDF e ficheiros MANIFEST, bem como os ficheiros do catálogo de segurança (.cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, estão assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas com base em x86 do Windows Server 2008
Nome de ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Licmgr.exe |
6.0.6001.22679 |
357,888 |
28-abr-2010 |
15:07 |
x86 |
Lrwizdll.dll |
6.0.6001.22679 |
509,952 |
28-abr-2010 |
16:25 |
x86 |
Lserver_pkconfig.xml |
Não aplicável |
20,102 |
04-mar-2010 |
05:48 |
Não aplicável |
Licmgr.exe |
6.0.6002.22393 |
357,888 |
28-abr-2010 |
15:49 |
x86 |
Lrwizdll.dll |
6.0.6002.22393 |
509,952 |
28-abr-2010 |
17:47 |
x86 |
Lserver_pkconfig.xml |
Não aplicável |
20,102 |
12-maio-2009 |
10:48 |
Não aplicável |
Lserver.dll |
6.0.6001.22679 |
468,480 |
28-abr-2010 |
16:25 |
x86 |
Tlsmigplugin.dll |
6.0.6001.22679 |
75,776 |
28-abr-2010 |
16:27 |
x86 |
Tlsunattend.exe |
6.0.6001.22679 |
8,704 |
28-abr-2010 |
15:07 |
x86 |
Tslicensing.events.xml |
Não aplicável |
549 |
04-mar-2010 |
05:49 |
Não aplicável |
Lserver.dll |
6.0.6002.22393 |
468,480 |
28-abr-2010 |
17:47 |
x86 |
Tlsmigplugin.dll |
6.0.6002.22393 |
75,776 |
28-abr-2010 |
17:50 |
x86 |
Tlsunattend.exe |
6.0.6002.22393 |
8,704 |
28-abr-2010 |
15:49 |
x86 |
Tslicensing.events.xml |
Não aplicável |
549 |
03-abr-2009 |
20:46 |
Não aplicável |
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows Server 2008
Nome de ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Licmgr.exe |
6.0.6001.22679 |
405,504 |
28-abr-2010 |
15:42 |
x64 |
Lrwizdll.dll |
6.0.6001.22679 |
577,536 |
28-abr-2010 |
16:59 |
x64 |
Lserver_pkconfig.xml |
Não aplicável |
20,102 |
26-Fev-2010 |
04:06 |
Não aplicável |
Licmgr.exe |
6.0.6002.22393 |
405,504 |
28-abr-2010 |
16:03 |
x64 |
Lrwizdll.dll |
6.0.6002.22393 |
577,536 |
28-abr-2010 |
17:45 |
x64 |
Lserver_pkconfig.xml |
Não aplicável |
20,102 |
12-maio-2009 |
10:50 |
Não aplicável |
Lserver.dll |
6.0.6001.22679 |
641,536 |
28-abr-2010 |
16:59 |
x64 |
Tlsmigplugin.dll |
6.0.6001.22679 |
102,912 |
28-abr-2010 |
17:02 |
x64 |
Tlsunattend.exe |
6.0.6001.22679 |
10,240 |
28-abr-2010 |
15:41 |
x64 |
Tslicensing.events.xml |
Não aplicável |
549 |
26-Fev-2010 |
04:06 |
Não aplicável |
Lserver.dll |
6.0.6002.22393 |
641,536 |
28-abr-2010 |
17:45 |
x64 |
Tlsmigplugin.dll |
6.0.6002.22393 |
102,912 |
28-abr-2010 |
17:48 |
x64 |
Tlsunattend.exe |
6.0.6002.22393 |
10,240 |
28-abr-2010 |
16:02 |
x64 |
Tslicensing.events.xml |
Não aplicável |
549 |
03-abr-2009 |
20:42 |
Não aplicável |
Notas de informações do ficheiro do Windows Server 2008 R2
Importante As hotfixes do Windows 7 e as hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, as hotfixes na página Pedido de Hotfix estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de hotfix aplicável a um ou ambos os sistemas operativos, selecione a hotfix listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar ao sistema operativo a que cada hotfix se aplica.
-
Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e OS ficheiros PDF (.rena) que estão instalados para cada ambiente são listados em separado na secção "Informações adicionais de ficheiro para o Windows Server 2008 R2 e para Windows 7". Os ficheiros GAT e MANIFEST, bem como os ficheiros do catálogo de segurança (.cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, estão assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Nome de ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Licmgr.exe |
6.1.7600.16385 |
410,624 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Lrwizdll.dll |
6.1.7600.20704 |
586,240 |
01-maio-2010 |
21:06 |
x64 |
Lserver_pkconfig.xml |
Não aplicável |
20,994 |
11-nov-2009 |
23:30 |
Não aplicável |
Lserver.dll |
6.1.7600.20704 |
692,224 |
01-maio-2010 |
21:06 |
x64 |
Tlsrepplugin.dll |
6.1.7600.16385 |
103,424 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Tlsunattend.exe |
6.1.7600.20704 |
10,240 |
01-maio-2010 |
21:03 |
x64 |
Tslicensing.events.xml |
Não aplicável |
549 |
10-jun-2009 |
20:40 |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2021885 Servidor de Licenças do Terminal Server/Servidor de Licenças de Ambiente de Trabalho Remoto Apenas Em edições licenças temporárias e ID do Evento 17 Locado para obter mais informações sobre terminologia de atualizações de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações de ficheiro adicionais
Informações adicionais de ficheiro para o Windows Server 2008
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em x86 do Windows Server 2008
Nome de ficheiro |
Update.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,578 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
X86_6c17ec3951182a4e4b41f17a8e1caac7_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_f970769fccbefc33.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
718 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
X86_c08a1abccfa5918b8bbf063e5673fbea_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_1a546fd03b40631d.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
718 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
X86_c72269abe8401a30d89f7f768b71e211_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_46631505d118224a.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
723 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
X86_ea5f622e60a36dd00cf2aded14ba2ef4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_811f3f413892346c.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
723 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
X86_microsoft-windows-t. -licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_4486fd76c8d37a88.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
12,710 |
Data (UTC) |
28-abr-2010 |
Hora (UTC) |
18:42 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
X86_microsoft-windows-t. -licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_4651cdcac60f6f84.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
12,710 |
Data (UTC) |
28-abr-2010 |
Hora (UTC) |
19:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
X86_microsoft-windows-t. vices-licenseserver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_a18eda3cb7d675fa.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
97,532 |
Data (UTC) |
28-abr-2010 |
Hora (UTC) |
18:46 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
X86_microsoft-windows-t. vices-licenseserver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_a359aa90b5126af6.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
97,532 |
Data (UTC) |
28-abr-2010 |
Hora (UTC) |
19:44 |
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2008
Nome de ficheiro |
Amd64_029b53b5464a3cb3d8e938520927a7fa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_743daca26c544bdd.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
722 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_1a7d845cb1225d907c29f298a2591a92_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_8df6c7aa9ff613dc.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
727 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_67471528631e2966651c3ebab83b357e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_7112d64366f99e23.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
722 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_d16ac8f5e8147145ef5833d211c372d0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_c16ccbbbac790d02.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
727 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-t. -licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_a0a598fa8130ebbe.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
13,072 |
Data (UTC) |
28-abr-2010 |
Hora (UTC) |
19:15 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-t. -licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_a270694e7e6ce0ba.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
13,072 |
Data (UTC) |
28-abr-2010 |
Hora (UTC) |
19:36 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-t. vices-licenseserver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_fdad75c07033e730.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
97,586 |
Data (UTC) |
28-abr-2010 |
Hora (UTC) |
19:20 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-t. vices-licenseserver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_ff7846146d6fdc2c.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
97,586 |
Data (UTC) |
28-abr-2010 |
Hora (UTC) |
19:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Update.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,588 |
Data (UTC) |
29-abr-2010 |
Hora (UTC) |
05:05 |
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2008 R2
Nome de ficheiro |
Amd64_0a1fceebc3cb00832822e3d7c779cb97_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_e25e11b8236a22a9.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
722 |
Data (UTC) |
02-maio-2010 |
Hora (UTC) |
18:48 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_1584a8c5f053320de2dd9e9571983190_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_b91973e62cd855bd.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
727 |
Data (UTC) |
02-maio-2010 |
Hora (UTC) |
18:48 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-t. -licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_a1141741e213e65c.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
5,083 |
Data (UTC) |
02-maio-2010 |
Hora (UTC) |
18:48 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-t. vices-licenseserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_fe1bf407d116e1ce.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
98,388 |
Data (UTC) |
02-maio-2010 |
Hora (UTC) |
18:48 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome de ficheiro |
Update.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,461 |
Data (UTC) |
02-maio-2010 |
Hora (UTC) |
18:48 |
Plataforma |
Não aplicável |