Mensagem "A Lync não é possível verificar se o servidor é fidedigno para o início de sessão no endereço." quando inicia sessão para o Lync 2010 autenticando para o Skype para negócios Online

Sintomas

Quando inicia sessão no Microsoft Lync 2010 autenticando para o Skype para serviço negócio Online (anteriormente Lync Online), recebe a seguinte mensagem numa caixa de diálogo de fidedignidade do certificado:

Lync está a tentar ligar a: Lync deEndereço do serviço de detecção automáticanão é possível verificar se o servidor é fidedigno para o endereço de início de sessão. Estabelecer ligação mesmo assim?

Esta caixa de diálogo é apresentada durante o início de sessão ou depois de iniciar sessão.

Causa

Esta caixa de diálogo é uma caixa de "Diálogo de modelo de fidedignidade". É apresentada quando estiver a ligar a um servidor que é desconhecido para o Lync. Lync tem de ter permissão para verificar se confia neste servidor. Por exemplo, o captura de ecrã anterior, domainName.contoso.com é o servidor desconhecido. A caixa de diálogo poderá ser apresentada nos seguintes cenários:

• Durante o início de sessão no Lync para ligar para o Lync serverThis significa que o nome do servidor Lync que está a tentar ligar não é fidedigno ainda. Por conseguinte, o Lync solicita a confirmação do utilizador.

• Depois de iniciar sessão no Lync para ligar a serverAfter de Exchange que tem sessão iniciada, Lync tenta estabelecer ligação com o servidor de correio do Microsoft Exchange Server. Esta ligação é necessário para lhe fornecer ricos Lync funcionalidades. Se o endereço de início de sessão Lync difere do seu endereço de Exchange, é apresentada a caixa de diálogo com a linha de comandos. Caso contrário, não é apresentada a caixa de diálogo.

Tenha em atenção que este é uma funcionalidade de segurança e não é um problema ou um problema. Lync não irá ligar a qualquer servidor desconhecido até confirmar que é fidedigna.

Resolução

Recomendamos que verifique se o nome de domínio que é apresentado na caixa de diálogo para verificar se é um servidor fidedigno que pretende ligar. Depois de decidir confiar no servidor, siga estes passos:

1. Na caixa de diálogo, clique para seleccionar a caixa de verificação sempre confiar neste servidor, não mostrar esta mensagem novamente .

2. Clique em Ligar.

Depois de efectuar estes passos, a caixa de diálogo já não é apresentada quando ligar ao servidor.

Mais Informações

Importante Esta secção contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, efectuar cópias de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

322756 Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no WindowsPara impedir que seja apresentada a caixa de diálogo, pode editar o seguinte valor de registo REG_SZ:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelDataPara fazer isto manualmente para um computador, siga estes passos:

1. Inicie o Editor de Registo.

2. Localize e, em seguida, faça duplo clique sobre o valor de egistry TrustModelData:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData

3. Adicione o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do computador baseado no servidor que é apresentado no diálogo de modelo de fidedignidade para os dados do valor existente que esteja listados no valor de registo TrustModelData.

Importante Os dados do valor para o valor de registo TrustModelData são conhecidos como informações de endereço do registo (AOR). Uma entrada AOR é o formato de um totalmente domínio nome qualificado (FQDN). Entradas separadas de AOR serão listadas numa lista delimitada por vírgulas que constituem os dados do valor para o valor de registo TrustModelData. Por exemplo: contoso.com, adatum.com, server01.fourthcoffeee.com. Todos os movimentos adicionais de AOR devem ser precedidos por uma vírgula antes de serem adicionadas à lista. Nota Se o endereço de servidor de domínio de correio Exchange do utilizador for diferente do endereço de servidor de início de sessão no domínio Lync, a caixa de diálogo do modelo de fidedignidade poderá aparecer depois do utilizador inicia sessão. Os administradores podem utilizar este procedimento para acrescentar o endereço de servidor de domínio de caixa de correio do Exchange para os dados do valor do valor de registo TrustModelData. Não existem Windows Active Direcrory grupo de políticas que podem ser utilizadas para gerir o valor de registo Lync 2010 TrustModelData. Política de grupo para o valor de registo Lync 2010 TrustModelData pode ser gerida através de edições de registo manuais no computador baseado no cliente Windows ou automatizados de edições de registo que são administradas globalmente na rede para os computadores baseados no cliente do Windows. Segue-se um exemplo destas localizações de registo para actualizar:

• HKEY_CURRENT_USER\Policies\Microsoft\Communicator

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Communicator

Referências

Lync identifica servidores desconhecidos e domínios utilizando o serviço de detecção automática de Lync. Para mais informações sobre o serviço de detecção automática de Lync, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Noções sobre o serviço de detecção automática