<< Voltar para Suporte de Filmes e TV
Pode transferir conteúdo adquirido para até cinco dispositivos e voltar a transferir o conteúdo tantas vezes quantas pretender.
Nota Alugueres só podem ser reproduzidos no dispositivo em que foram adquiridos.
Como ver os seus dispositivos
Para descobrir como e quantos dispositivos estão atualmente associados à aplicação Filmes e Programas de TV:
-
Inicie a aplicação Filmes e Programas de TV.
-
Aceda a Definições e toque ou clique em Mostrar os meus dispositivos de transferência. A janela pop-up irá exibir os vários dispositivos para os quais pode transferir as suas compras.
Como adicionar um dispositivo
Quando iniciar sessão na aplicação e comprar conteúdo, o dispositivo a partir do qual tiver iniciado, será automaticamente adicionado.
Como remover um dispositivo
Nota Só pode remover um dispositivo a cada 30 dias.
Para remover um dispositivo:
-
Inicie sessão no dispositivo que pretende remover.
-
Inicie a aplicação Filmes e Programas de TV .
-
Aceda a Definições e toque ou clique em Transferir dispositivos.
-
Toque ou clique em Remover este dispositivo.
Depois de ter removido com êxito o dispositivo, receberá uma mensagem indicando que os seus itens transferidos serão removidos do dispositivo atual. Pode voltar a transferir os itens para o dispositivo mais tarde, se o adicionar novamente.
Erros de transferência
Se tiver atingido o limite de cinco dispositivos, verá a seguinte mensagem quando tentar comprar ou alugar conteúdo em qualquer dispositivo adicional:
Para transferir este aluguer, remova um dos seus outros dispositivos.
Para resolver este problema, terá de remover um dos dispositivos.
Problemas relacionados
Formatos de ficheiros suportados pela aplicação Filmes & Programas de TV no Windows 10
Ajuda para problemas com a aplicação Filmes & Programas de TV no Windows 10
Assistir a conteúdos de Filmes & Programas de TV no Windows 10
Recursos de suporte
[Asset 4056053] Filmes & Programas de TV em casa
