Examinarea mesajelor de e-mail identificate ca nedorite

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

În funcție de nivelul de protecție pe care îl setați pentru filtrul E-mail nedorit în Outlook 2016, este posibil ca anumite mesaje legitime să fie mutate în folderul E-mail nedorit. Trebuie să revizuiți periodic mesajele din folderul E-mail nedorit , pentru a nu pierde niciun mesaj pe care doriți să îl vedeți.

  1. În panoul folderului Corespondență , faceți clic pe folderul E-mail nedorit .

    Sfat

    Pentru a preveni vizualizarea accidentală a mesajelor care ar putea fi neplăcute, se recomandă să dezactivați Panoul de citire pentru folderul E-mail nedorit . Pe fila Vizualizare , faceți clic pe Panou de citire, apoi faceți clic pe Dezactivat. Acest lucru nu dezactivează Panoul de citire pentru alte foldere de corespondență.

  2. Faceți clic pe un mesaj care nu doriți să fie marcat ca nedorit

  3. Pe fila Pornire, faceți clic pe Nedorit, apoi pe Nu este nedorit.

    Sfat

    Un mesaj marcat ca nefiind nedorit este mutat în folderul în care s-a aflat anterior, de obicei în Inbox. Este posibil să vi se solicite să alegeți dacă adăugați expeditorul sau numele listei de corespondență în lista de expeditori siguri sau de destinatari siguri .

  4. Pentru a șterge rapid toate mesajele din folderul E-mail nedorit și a le muta în folderul Elemente șterse , în lista de foldere, faceți clic dreapta pe folderul E-mail nedorit , apoi faceți clic pe Golire folder.

    Notă

    • Toate mesajele pe care le trimiteți în folderul E-mail nedorit sunt convertite în formatul text simplu, iar toate linkurile pe care le conține sunt dezactivate. Atunci când mutați mesajul în afara folderului E-mail nedorit , modul în care este gestionat depinde de clasificarea acestuia sau nu de către Filtrul de e-mail nedorit drept suspect:

      • Dacă mesajul este clasificat ca spam, dar nu și suspect: Atunci când mutați mesajul în afara folderului E-mail nedorit , formatul inițial al mesajului se restaurează și se activează toate linkurile.
      • Dacă mesajul este clasificat ca suspect: Când mutați mesajul în afara folderului E-mail nedorit , formatul inițial al mesajului se restaurează, dar toate linkurile rămân dezactivate.
    • Puteți marca un singur mesaj ca nefiind nedorit la un moment dat. Acest lucru se întâmplă pentru a preveni restaurarea accidentală a mesajelor nedorite.