Garanție, service și reparații hardware

Garanție pentru hardware

Termeni de garanție

Verificați starea garanției

Actualizați-vă garanția cu verificarea achiziției

Obțineți service de la Microsoft

Cum să obțineți service sau reparații pentru Surface

Inițiați o comandă de service pentru un dispozitiv personal

Vedeți opțiunile de service Surface pentru Business și Education

Asistență pentru furnizorii autorizați de service

Găsiți o locație pentru asistență în persoană

Pentru Surface pentru business, căutați un ASP în regiunea dvs.

Planuri de protecție Microsoft

Aflați mai multe despre planurile de protecție Microsoft

Pentru Surface pentru business, vizitați Planurile de protecție și de garanție Microsoft Surface

Găsiți numărul de serie al dispozitivului

Există mai multe modalități de a găsi numărul serial pentru dispozitivul sau accesoriul dvs. Microsoft sau Surface.

Service în afara garanției

Dacă dispozitivul dvs. nu mai este acoperit de garanția limitată standard sau de Microsoft Complete, este posibil să fiți eligibil pentru un serviciu cu plată în afara garanției.

Auto-reparare

Auto-repararea și componentele de înlocuire disponibile sunt destinate reparării în afara garanției de către tehnicieni calificați, utilizând o serie de componente de înlocuire și ghiduri de service.